Hikjes in beeld/geluid bij de Horizon

notdisclosed said:

- Op welke zender(s) zijn de hikjes geconstateerd ?

Alle, maar alleen tijdens afspelen opnames.​

- Hoe vaak merk je dit: vrijwel nooit, elke dag, meerdere keren per dag, meerdere keren per uur ?

Iedere keer tijdens een opname. De hik in de opname vind consequent plaats als ik tijdens een opname de zender bekijk waarvan de opname loopt. Ik kan 1 op 1 in de opname zien als ik langs de zender ben gezapt.​

Click to expand...

Is een zeer bekend probleem. Is al jaren zo (vanaf introductie 2012) en is tot op heden niets aan gedaan.
Gewoon de zender overslaan waarvan opgenomen wordt

Heb nooit hikjes, behalve als ik net overschakel naar de muzeik-zender Xite, wat een grafzender is dat. Dat was zo met CI+ op een Panasonic, en dat is nog zo op een Sony met de Ziggo Mediabox XL. Met andere zenders constateer ik dat niet.

Verder, mocht ik 4 opnames tegelijk maken, ja dan heb ik een hik hier en daar, met 3 is dat niet het geval. Ermee zitten kan ik niet, nu ik dat WEET.

De hikjes in beeld en geluid komen bij elke zender voor. Ook bij opnames. Alleen bij ondemand heb ik er geen last van.
Ik heb sinds een paar weken de mediabox XL.

De problemen tijdens opnames zijn bekend. We hopen na de zomer nieuwe software uit te brengen met een oplossing. De problemen bij live tv (zonder opname) zijn niet bekend. Dit gaat om dezelfde soort 'hikjes'? Geen blokken / strepen in beeld?

Het gaat om dezelfde soort hokjes in beeld en geluid. Beeld staat even 1 of 2 seconde stil. Geluid ook, maar soms niet tegelijk. Sinds gisteren bij tv kijken ook blokken.

Met name hik in geluid, in het bijzonder op kanaal van ziggo sport golf. Hier hikt geluid echt heel vaak

Webcare Ziggo said:

De problemen tijdens opnames zijn bekend. We hopen na de zomer nieuwe software uit te brengen met een oplossing. De problemen bij live tv (zonder opname) zijn niet bekend. Dit gaat om dezelfde soort 'hikjes'? Geen blokken / strepen in beeld?

Click to expand...

Beste webcare,
Kijk een in Ziggo community bij
Geluid hapert na update horizon box november 2016

• 6 maanden geleden
• Ziggo Mediabox XL
• 141 Reacties
• 14294x Bekeken
  
  en diverse andere meldingen van diverse gebruikers over de hikjes en wegvallen van geluid ook live. Heb zelf ook dit probleem en al tig keer doorgeven maar weer zijn deze problemen niet bekend. Begint een beetje raar verhaal te worden.

Hikjes bij live tv zijn niet bekend? Nou ik dacht het wel. Lees de berichten op het https://community.ziggo.nl/ maar eens.

Hickups op alle zenders. Mediabox in bridgemode. Geen Dlna apparatuud en niet in mijn thuisnetwerk opgenomen.Te weinig instellingen. Neemt mijn netwerk over en dat is niet de bedoeling.
Wanneer komt eigenlijk die 4K mediabox?

Hier ook gisterenavond weer paar keer een hickup (Media Box XL) op live tv van 2 seconden bij Jimek NPO. Geluid liep wel door.
Is een tijdje goed gegaan maar sinds kort weer geregeld .
Signaal en kwaliteit is goed, bekabeling ook. Pas geleden nog monteur hier geweest die AOP heeft vervangen.