Hallo,
Ik open voor deze storingsmelding even een apart topic, omdat het anders verdrinkt tussen de vele storingsmeldingen in het algemene topic over storingen.
Al maandenlang, sinds de overgang van MPEG2 naar MPEG4, ondervind ik hinderlijke audio dropouts bij RTL Telekids. Dit ligt niet aan mijn apparatuur of aan het plaatselijke kabelnetwerk, aangezien deze storingen zich voordoen op verschillende locaties in diverse gemeenten en met uiteenlopende ontvangstapparatuur.
Elke paar minuten valt de audio op beide kanalen kortstondig weg, de duur van de onderbrekingen varieert maar ligt tussen pakweg 0,1 en 0,2 seconden. Desgewenst kan ik een screenshot posten uit een audio editor waarin zo'n dropout is te zien.
Het hoeft geen betoog dat deze onderbrekingen buitengewoon irritant zijn: bij spraak vallen voortdurend lettergrepen of zelfs hele woorden weg.
Ik vermoed dat de oorzaak van de storing bij Ziggo ligt, en niet bij RTL, aangezien de storing is ontstaan met de overgang van MPEG2 naar MPEG4 (en dus de ingebruikname van andere apparatuur bij Ziggo). De andere RTL themakanalen RTL Crime en RTL Lounge (die eveneens zijn overgezet naar MPEG4) lijken overigens geen last te hebben van deze of een soortgelijke storing.
Graag een oplossing, want door deze audio dropouts zijn programma's op RTL Telekids eigenlijk niet meer te genieten.
Ik open voor deze storingsmelding even een apart topic, omdat het anders verdrinkt tussen de vele storingsmeldingen in het algemene topic over storingen.
Al maandenlang, sinds de overgang van MPEG2 naar MPEG4, ondervind ik hinderlijke audio dropouts bij RTL Telekids. Dit ligt niet aan mijn apparatuur of aan het plaatselijke kabelnetwerk, aangezien deze storingen zich voordoen op verschillende locaties in diverse gemeenten en met uiteenlopende ontvangstapparatuur.
Elke paar minuten valt de audio op beide kanalen kortstondig weg, de duur van de onderbrekingen varieert maar ligt tussen pakweg 0,1 en 0,2 seconden. Desgewenst kan ik een screenshot posten uit een audio editor waarin zo'n dropout is te zien.
Het hoeft geen betoog dat deze onderbrekingen buitengewoon irritant zijn: bij spraak vallen voortdurend lettergrepen of zelfs hele woorden weg.
Ik vermoed dat de oorzaak van de storing bij Ziggo ligt, en niet bij RTL, aangezien de storing is ontstaan met de overgang van MPEG2 naar MPEG4 (en dus de ingebruikname van andere apparatuur bij Ziggo). De andere RTL themakanalen RTL Crime en RTL Lounge (die eveneens zijn overgezet naar MPEG4) lijken overigens geen last te hebben van deze of een soortgelijke storing.
Graag een oplossing, want door deze audio dropouts zijn programma's op RTL Telekids eigenlijk niet meer te genieten.
