Bekijk de onderstaande video om te zien hoe je onze site als een web app op je startscherm installeert.
Opmerking: Deze functie is mogelijk niet beschikbaar in sommige browsers.
Per 1 juli 2019 veranderen de tarieven. Om de verbinding snel, betrouwbaar en veilig te houden investeren we elke dag in het netwerk van de toekomst. We vatten de belangrijkste punten voor u samen.
Wat er voor u verandert:
• Uw internet- en tv-pakket gaat met 2,50 per maand omhoog.
• De tarieven voor vast bellen veranderen.
o Binnen Nederland: het starttarief en het minuuttarief stijgen met 1 cent.
o Binnen EU: het tarief voor bellen naar vast en mobiel wordt standaard 23 cent per minuut. Het starttarief van 12 cent vervalt, net als de toeslag van 25 cent voor bellen naar mobiele nummers.
o Overige internationale landen: het starttarief stijgt met 1 cent. Voor Noord-Amerika, Australië & Nieuw-Zeeland stijgt ook het minuuttarief met 1 cent.
Terugbetaling
Omdat we u zo laat informeren, gaat de verhoging van uw pakket pas in per 1 september 2019, in plaats van 1 juli. En krijgt u op de volgende factuur 5,00 terug voor de maanden juli en augustus. De aanpassing van variabele beltarieven gaat wel per 1 juli in.
Per 1 juli 2019 veranderen de tarieven. Om de verbinding snel, betrouwbaar en veilig te houden investeren we elke dag in het netwerk van de toekomst. We vatten de belangrijkste punten voor u samen. |
Wat er voor u verandert: |
|
|
|
Terugbetaling Omdat we u zo laat informeren, gaat de verhoging van uw pakket pas in per 1 september 2019, in plaats van 1 juli. En krijgt u op de volgende factuur 7,00 terug voor de maanden juli en augustus. De aanpassing van variabele beltarieven gaat wel per 1 juli in. |
Meer informatie? Lees online verder als u meer wilt weten over het netwerk van de toekomst en voor een volledig overzicht van de beltarieven per land. Wilt u toch iets anders of zegt u liever kosteloos op? Dat kan tot en met 31 augustus 2019. |
Met vriendelijke groet, Robin Clements Directeur Klantenservice |
Vragen die u mogelijk heeft |
|
|
|
Hier ook :-) ben benieuwdIk heb helemaal geen mail gehad over de verhoging?
Ze zijn mij vergeten