• Welkom op het onafhankelijke Ziggo forum. Een forum voor en door klanten van Ziggo.
    Registreer je gratis en stel zelf een vraag of neem deel aan de discussies!

Ziggo opzeggen

van eck

Forum Gebruiker
Lid geworden
27 mei 2021
Berichten
1
Hallo allemaal
Wij hebben glasvezel gekregen en moesten overstappen op een nieuwe provider. Ik ga Ziggo bellen om het op te zeggen.
Zeggen ze dat ik vandaag niet kan opzeggen, omdat ons telefoonnummer is overgenomen door de nieuwe provider, kunnen ze mijn abonnement niet opzeggen en moet ik nu 3 juni terugbellen. dit betekend nog langer lid en nog een maand extra betalen.
Ik vind dit echt niet kunnen.
 

Dynabite

Forum Gebruiker
Lid geworden
16 mrt 2013
Berichten
1.159
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Ik begrijp het niet. Wanneer je telefoonnummer wordt overgenomen door de nieuwe provider maak je toch gebruik van de overstapservice en hoef je zelf helemaal niks op te zeggen. Of wou je je telefoonnummer niet meenemen en geen overstapservice gebruiken?

Als je bij je nieuwe provider hebt aangegeven dat je je telefoonnummer wou meenemen, regelt de nieuwe provider dit allemaal en zegt ook voor je op bij de oude provider (ZIGGO)
 
Laatst bewerkt:

C0re

Quality Member
Lid geworden
26 dec 2007
Berichten
4.833
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Ik heb onlangs zelf mogen ervaren dat de promotie van de aanleg van glasvezel behoorlijk dwingend is en je word er ongevraagd mee doodgegooid. De optie om alleen een aansluitpunt in je woning aan te leggen is er ook niet meer. Je moet een abonnement afsluiten, anders wordt jouw woning overgeslagen. Het kan later dan nog wel, maar dan zijn de kosten voor het aanbrengen van een aansluitpunt voor eigen rekening. Op zo'n dwingende manier heb ik ervoor bedankt.
 

terrestrial

Forum Gebruiker
Lid geworden
12 jul 2006
Berichten
1.871
Ziggo
Televisie
Gebied
fUPC
Uit nieuwsgierigheid, van wie moest je overstappen? Klinkt alsof je het zelf eigenlijk niet wilde.

Klinkt als T-Mobile die de bewoners wijs gemaakt heeft dat ze "de kabel van ziggo overnemen en er vanaf nu extra geld betaald moet worden" dat soort verhalen worden de wereld in gebracht om mensen bang te maken.
 

BartV

Forum Gebruiker
Lid geworden
11 okt 2012
Berichten
561
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Je moet een abonnement afsluiten, anders wordt jouw woning overgeslagen. Het kan later dan nog wel, maar dan zijn de kosten voor het aanbrengen van een aansluitpunt voor eigen rekening.
Dat klinkt inderdaad wel erg grof! :o
 

catastrofus

Forum Gebruiker
Lid geworden
25 mrt 2008
Berichten
4.765
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Ik heb onlangs zelf mogen ervaren dat de promotie van de aanleg van glasvezel behoorlijk dwingend is en je word er ongevraagd mee doodgegooid. De optie om alleen een aansluitpunt in je woning aan te leggen is er ook niet meer. Je moet een abonnement afsluiten, anders wordt jouw woning overgeslagen. Het kan later dan nog wel, maar dan zijn de kosten voor het aanbrengen van een aansluitpunt voor eigen rekening. Op zo'n dwingende manier heb ik ervoor bedankt.
Nee hoor.. Hier in Hengelo heb ik de glasvezel tot in de kelder liggen, afgemonteerd en al. En ik heb geen abo bij KPN dus. 8)
 

C0re

Quality Member
Lid geworden
26 dec 2007
Berichten
4.833
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Hier is het niet uitgevoerd door KPN, maar door Delta/Caiway. KPN was ook geen optie voor het abonnement.
 

TheGrouch

Forum Gebruiker
Lid geworden
9 aug 2008
Berichten
4.797
Ziggo
Televisie
Gebied
fZiggo
Klinkt als T-Mobile die de bewoners wijs gemaakt heeft dat ze "de kabel van ziggo overnemen en er vanaf nu extra geld betaald moet worden" dat soort verhalen worden de wereld in gebracht om mensen bang te maken.
Jij brengt dit verhaal nu ook (zonder bron) de wereld in