In juli 2019 wilde ik overstappen naar een andere provider. Ziggo heeft mij een korting aangeboden voor 6 maanden, en daar ben ik ingetrapt. Elke maand tot nu toe heb ik moeten bellen om mijn korting te krijgen en tot nu toe heb ik de korting niet (volledig) gekregen. Uren aan de telefoon gehangen. Het is een administratieve puinhoop. Mijn advies aan klanten die blij denken te worden van een korting: Trap Er Niet In!!!