• Welkom op het onafhankelijke Ziggo forum. Een forum voor en door klanten van Ziggo.
    Registreer je gratis en stel zelf een vraag of neem deel aan de discussies!

Ziggo eigen connect box

Vraag

hajo1

Forum Gebruiker
Lid geworden
12 sep 2013
Berichten
8
Ik heb op marktplaats een Ziggo connect box modem gekocht,kan ik die gebruiken.ik heb nu een Mediabox XL.Ik wil graag een apart modem gebruiken voor Internet dus niet via de mediabox xl,is dit mogelijk?
 
Oplossing
Nee, een zelf gekocht modem kun je niet laten activeren.

Wat wel kan is gewoon Ziggo bellen en zeggen dat je een los modem wilt. Dan heb je doorgaans binnen een dag een officieel modem, zonder extra kosten. Doen ze absoluut niet moeilijk over.

ps: ik hoop niet dat je teveel hebt betaald voor die 2e hands, want die is verder onbruikbaar.

J. de Boer

Forum Gebruiker
Lid geworden
18 okt 2005
Berichten
2.717
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Dat is niet waar,bij de mediabox xl krijg je geen los modem!!
Dat zeg ik ook helemaal niet, ik gaf aan dat iedere internetklant beschikt over een modem. Een mediabox behoort alleen bij de TV en heeft niets met het internet te maken. Blijkbaar bevat je Ziggo abonnement geen internet.
 

René

Moderator
Lid geworden
13 okt 2001
Berichten
7.846
Ziggo
Internet & Televisie
Gebied
fUPC
Even de startpost goed lezen @J. de Boer:
ik heb nu een mediabox xl.Ik wil graag een apart modem gebruiken voor Internet dus niet via de mediabox xl
Hij heeft dus een Mediabox XL met internet via de box. Deze wil hij los hebben, wat dus gewoon mogelijk is via de helpdesk.
 
Topicstarter
Topicstarter
H

hajo1

Forum Gebruiker
Lid geworden
12 sep 2013
Berichten
8
Dat zeg ik ook helemaal niet, ik gaf aan dat iedere internetklant beschikt over een modem. Een mediabox behoort alleen bij de TV en heeft niets met het internet te maken. Blijkbaar bevat je Ziggo abonnement geen internet.
Echtwel,het modem zit in de mediabox xl,jij heb er dus ook geen verstand van
 

ber000000-6

Forum Gebruiker
Lid geworden
2 apr 2008
Berichten
1.195
Gebied
fZiggo
helaas hajo, dit modem krijg jij niet activeert via de helpdesk.
advies is: eerst forums en reviews te lezen, daarna wat aanschaffen.
je hebt nu euro's uitgegeven wat een teleurstelling wordt.

advies van mij; helpdesk vragen om je horizon/xl decoder te de-consollideren. ( los modem/los xl)
 
Topicstarter
Topicstarter
H

hajo1

Forum Gebruiker
Lid geworden
12 sep 2013
Berichten
8
helaas hajo, dit modem krijg jij niet activeert via de helpdesk.
advies is: eerst forums en reviews te lezen, daarna wat aanschaffen.
je hebt nu euro's uitgegeven wat een teleurstelling wordt.

advies van mij; helpdesk vragen om je horizon/xl decoder te de-consollideren. ( los modem/los xl)
Ga ik doen,bedankt
 

J. de Boer

Forum Gebruiker
Lid geworden
18 okt 2005
Berichten
2.717
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Echtwel,het modem zit in de mediabox xl,jij heb er dus ook geen verstand van
Inderdaad is nou net die mediabox xl een ding waar ik geen verstand van heb. Ik kende namelijk tot nu toe alleen maar verschillende losse mediaboxen en wist daardoor dus niet dat de XL gecombineerd was met een modem. Hierdoor zette ik mezelf op een dwaalspoor. Ik begrijp nu wat je bedoelde. Sorry voor het misverstand!
 

Dynabite

Forum Gebruiker
Lid geworden
16 mrt 2013
Berichten
1.198
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Er zit dacht ik ook een verschil tussen fUPC en fZiggo gebied. In fZiggo gebied heeft iedereen dacht ik tegenwoordig een apart modem voor internet. In fUPC gebied zijn er nog bestaande abonnee's die internet via de Mediabox XL hebben lopen. Nieuwe abonnee's in beide gebieden krijgen tegenwoordig standaard een apart modem voor internet dacht ik. Correct me if 'm wrong.
 
Topicstarter
Topicstarter
H

hajo1

Forum Gebruiker
Lid geworden
12 sep 2013
Berichten
8
Nee, een zelf gekocht modem kun je niet laten activeren.

Wat wel kan is gewoon Ziggo bellen en zeggen dat je een los modem wilt. Dan heb je doorgaans binnen een dag een officieel modem, zonder extra kosten. Doen ze absoluut niet moeilijk over.

ps: ik hoop niet dat je teveel hebt betaald voor die 2e hands, want die is verder onbruikbaar.
Dom van mij,heb nu een modem bij ziggo aangevraagd,krijg ik over een paar dagen