Wil je ons even bellen? Minachting van klanten, klachtenformulier niet te vinden

Ik ben zelf ook helpdeskmedewerker (geen Ziggo!) en de zogenaamde ICTers die denken dat ze zich groter voelen dan de provider lust ik rauw! Hoe kun je nou bewijzen dat je geen virus hebt? Dat kun je niet bewijzen. Ziggo staat daarmee in zijn recht. Hoe vervelend dat is voor de klant. Het is jouw woord tegen Ziggo, dat ga je altijd verliezen.
Bovendien vind ik het zelfs minachtend hoe hier over de mensen achter de helpdesk wordt gesproken, zij die bikkelen voor een honger(minimum)loontje om hun vaste lasten te kunnen betalen. Had de ICTer met zijn Jan Modaal salaris daar maar eens respect voor.....
 
Laatst bewerkt:
Terug
Bovenaan