Wifi signaal valt constant weg.


Dannyvs67

Forum Gebruiker
Lid geworden
16 sep 2020
Berichten
2
Ik heb al jaren een goede kwaliteit wifi thuis. Sinds enkel weken heb ik regelmatig, zelfs enkele malen per dag, dat mijn wifi signaal uitvalt.
Het duurt even voor het signaal weer terug komt. Ik heb een connectbox.
Ik heb mijn modem al heel vaak opnieuw gereset of van het stroom eraf gehaald.
Wie kan mij helpen
 

Johnny54

Moderator
Lid geworden
18 jan 2003
Berichten
17.532
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Brand het lampje op de Connect box met een andere kleur als Wi-Fi uitvalt?
Heb je al eens ingelogd in de modem (via internetkabel) op het moment dat Wi-Fi uitvalt en was er dan iets te zien?
Valt het Wi-Fi signaalop alle apparaten weg?
 
Topicstarter
Topicstarter
D

Dannyvs67

Forum Gebruiker
Lid geworden
16 sep 2020
Berichten
2
Tijdens het uitvallen blijft gewoon het onderste witte lichtje branden. Ik heb nog nooit ingelogd tijdens het uitvallen. Simpelweg omdat ik mijn computer alleen maar aanzet als ik hem echt nodig heb.
Ja de wifi vat op alle apparaten weg.
 

Johnny54

Moderator
Lid geworden
18 jan 2003
Berichten
17.532
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Lijkt op een probleem van de Connect box.
Kijk eens in de modem (netwerkhistorie) of je iets ziet over de problemen van Wi-Fi.
Zie je niets vreemds dan contact opnemen met Ziggo, zodat die op afstand kijken of zij iets zien.
 

Martijen

Product Tester
Lid geworden
10 mrt 2008
Berichten
45
Ik heb ook sinds die tijd hetzelfde probleem echter met een technicolor modem. Lijkt mij meer een ziggo probleem echter kunnen de medewerkers niets zijn op afstand. Het is zelfs op het modem niet te zien. Alle lampjes blijven gewoon branden. Het speelt vooral in de avond. Overdag eigenlijk nooit een storing maar hoe later het wordt hoe frequenter de uitval tot wel 4 keer per uur. Ik wordt er chagrijnig van.
 

Pietlut

Forum Gebruiker
Lid geworden
27 jan 2017
Berichten
620
Ziggo
Internet & Televisie
Gebied
fZiggo
Ik heb ook sinds die tijd hetzelfde probleem echter met een technicolor modem. Lijkt mij meer een ziggo probleem echter kunnen de medewerkers niets zijn op afstand. Het is zelfs op het modem niet te zien. Alle lampjes blijven gewoon branden. Het speelt vooral in de avond. Overdag eigenlijk nooit een storing maar hoe later het wordt hoe frequenter de uitval tot wel 4 keer per uur. Ik wordt er chagrijnig van.
Ja maar goed ze moeten toch met een oplossing komen.
Ze kunnen niks zien..prima dan maar er is toch wel degelijk een probleem.
En als dat niet bij jou ligt dan heeft Ziggo ook verplichtingen om actie te ondernemen.
Echt niet prettig als je wifi weg valt.