• Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis en bezoek deze site voortaan reclame vrij!

Ten einde raad in nieuwbouwwoning...

terrestrial

Forum Gebruiker
Lid geworden
12 jul 2006
Berichten
1.688
Ziggo
Televisie
Gebied
fUPC
En moeten je ouders nog een een afkoopsom betalen, of deden ze daar niet moeilijk over?

En voor wat zou je een afkoopsom moeten betalen? Het lijkt me eerder omgekeerd, laat Ziggo eerder schade vergoeding uitkeren voor aan het lijntje houden terwijl ze niet kunnen leveren.
 

Dynabite

Forum Gebruiker
Lid geworden
16 mrt 2013
Berichten
943
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Normaal gesproken moet je bij vroegtijdig opzeggen van een abonnement een afkoopsom betalen. Uiteraard zou dit in dit geval belachelijk zijn en heeft de abonnee recht op teruggave van het tot nu toe betaalde bedrag. (mijns inziens)
 

TFH

Forum Gebruiker
Lid geworden
29 mei 2008
Berichten
1.951
Ziggo
Internet & Televisie
Gebied
fZiggo
Normaal gesproken moet je bij vroegtijdig opzeggen van een abonnement een afkoopsom betalen. Uiteraard zou dit in dit geval belachelijk zijn en heeft de abonnee recht op teruggave van het tot nu toe betaalde bedrag. (mijns inziens)
Een evt. afkoopsom vervalt zodra er niet geleverd kan worden bij een verhuizing.
 
Topicstarter
Topicstarter
rdl

rdl

Forum Gebruiker
Lid geworden
7 nov 2020
Berichten
4
Ziggo
Internet & Televisie
Gebied
fUPC
@Dynabite @terrestrial @TFH Ik had nog even niet gereageerd, omdat ik de reactie van Ziggo wilde afwachten. Ik ben eerder vanavond (eindelijk) teruggebeld over mijn klacht en opzegging. Medewerker alles uitgelegd en ze heeft de opzegging voor mijn ouders afgehandeld. Ze hoeven niets meer te betalen en ze krijgen de reeds geïncasseerde kosten terug, er is immers ook niets geleverd (ook geen monteur!). Alleen de apparatuur even terugsturen.

Een deuk in het vertrouwen in Ziggo. Bij mij thuis gelukkig nog steeds tevreden en de problemen waar ik tegen aan liep (oud AOP en zoemende Mediabox XL) zijn gewoon netjes kostenloos opgelost. :-)