• Welkom op het Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door klanten van Ziggo
    Registreer je direct en stel zelf een vraag of neem deel aan de discussies.

Problemen digitale radio en tv sinds digitale radio ontvanger.

Vraag

LuukLL

Forum Gebruiker
Lid geworden
13 aug 2021
Berichten
5
Internet
  1. Ziggo
Digitale Televisie
  1. Ziggo
Hi Community.

Ik heb een probleem met tv/radio sinds ik een digitale radio ontvanger gebruik.

Probleem:
De Radio en TV signalen zijn haperig en vallen af en toe 2 seconden stil. Dit probleem had ik niet voordat ik de digitale radio ontvanger had, en dus toen ik nog analoge radio luisterde.


Situatie:
Bij ons komt “de groene kabel” / hoofdaansluiting onder de grond, in het kruip luik, het huis binnen. Nog onder de grond, vanwege het feit dat de groene kabel zo kort is, heb ik met een COAX F connector koppelstuk (zie afbeelding 1) een F connector COAX kabel verbonden mert de groene kabel en deze gewikkeld in plastic als bescherming.

Deze coax kabel komt omhoog de meterkast binnen en is aangesloten op de ‘Hirschmann VFC 0741’ splitter (zie afbeelding 2). Een output van de Hirschmann splitter gaat met een coaxkabel naar mijn modem (Ziggo Connectbox in bridge mode) een andere output gaat met een coaxkabel onder de grond door naar mijn woonkamer waar deze uit de grond komt en in mijn tv kastje gaat. daar zit deze “los” (dus niet als wandcontactdoos) aan de ‘Technetix DIO01-S’ AOP (zie afbeelding 3). In de enige output van de AOP zit de ‘Braun Telecom’ COAX splitter van Ziggo (zie afbeelding 4). Daarvandaan gaat een COAX aansluitkabel van Ziggo naar de Mediabox XL en de andere naar de Quantis QE317 digitale radio ontvanger.


Oplossing?
Ik heb het vermoeden dat ik misschien een COAX signaalversterker nodig heb. Maar daar weet ik eigenlijk niet zo veel vanaf dus ik dacht ik vraag het eerst hier. Wat denken jullie wat het probleem en de oplossing kan zijn?
 

Bijlagen

  • Afbeelding1.png
    Afbeelding1.png
    124,7 KB · Weergaven: 71
  • afbeelding2.png
    afbeelding2.png
    35,1 KB · Weergaven: 72
  • afbeelding3.png
    afbeelding3.png
    37 KB · Weergaven: 78
  • afbeelding4.png
    afbeelding4.png
    35,5 KB · Weergaven: 68

René

Moderator
Lid geworden
13 okt 2001
Berichten
9.102
Internet
  1. Ziggo
Digitale Televisie
  1. Ziggo
Ten eerste complimenten voor de uitgebreide en duidelijke vraagstelling. Daar kunnen velen nog wat van leren.

Wat in ieder geval mis gaat is dat er VOOR het AOP zo te zien al 'gerommeld' is.
Alles wat voor de AOP zit is in principe de verantwoordelijkheid van Ziggo. Pas na het AOP mag je zelf splitters en versterkers plaatsen.

Maar helemaal los daar van zou je als 'quick and dirty fix' die splitter van afbeelding 2 kunnen vervangen voor een tweeweg splitter, omdat je dan veel minder demping hebt.
Bijvoorbeeld deze:

Daarnaast zou je eigenlijk de AOP door Ziggo officieel moeten laten vervangen zodat dit weer helemaal 100% volgens de regels is gemonteerd, maar daar kunnen kosten aan zitten.
 

terrestrial

Forum Gebruiker
Lid geworden
12 jul 2006
Berichten
2.144
Digitale Televisie
  1. Ziggo
Of je belt Ziggo en laat het door hun oplossen, het is niet jou schuld dat die groene kabel zo kort is neem ik aan.

Of je koopt een stuk groene kabel en maak zelf die las zoals nu ook al het geval is maar je haalt die kabel naar boven en monteert daar het AOP, daar op de POA01 UPC splitter met 1 uitgang naar het modem en de andere uitgang naar een ziggo signaal (technetix FRA-752) versterker en daar achter komen de TV aansluitingen, ik zou dan wel een wandcontactdoos monteren in elke ruimte.

Zo zal de monteur het denk ik namelijk ook doen.
 

J. de Boer

Forum Gebruiker
Lid geworden
18 okt 2005
Berichten
2.819
Internet
  1. Ziggo
Digitale Televisie
  1. Ziggo
Of een derde of, het is toch wel in orde met die verlenging (om hoeveel meter gaat het?), maar het is nog een inmiddels verouderde driewegsplitter met een poort voor analoge FM-radio. Daar zit zoals al eerder is aangegeven een smalbandfilter in voor uitsluitend die frequentieband, m.a.w. een sperfilter voor de andere frequenties.
 

terrestrial

Forum Gebruiker
Lid geworden
12 jul 2006
Berichten
2.144
Digitale Televisie
  1. Ziggo
Die vierwegsplitter die hij nu gebruikt dempt veel meer, bovendien is er daarna nog een splitter dus er blijft weinig van het TV signaal over. Bovendien moet het modem ook al harder zenden nu.
 

Johnny54

Moderator
Lid geworden
18 jan 2003
Berichten
18.824
Internet
  1. Ziggo
Digitale Televisie
  1. Ziggo
maar het is nog een inmiddels verouderde driewegsplitter met een poort voor analoge FM-radio. Daar zit zoals al eerder is aangegeven een smalbandfilter in voor uitsluitend die frequentieband, m.a.w. een sperfilter voor de andere frequenties.
Bedoel je nu die de splitter van plaatje 2?
Er word aangegeven dat dat een Hirschmann VFC 0741 is en dat is een 4-voudige splittter met 4 gelijkwaardige uitgangen en heeft geen radio uitgang.
 
Topicstarter
Topicstarter
LuukLL

LuukLL

Forum Gebruiker
Lid geworden
13 aug 2021
Berichten
5
Internet
  1. Ziggo
Digitale Televisie
  1. Ziggo
Ten eerste complimenten voor de uitgebreide en duidelijke vraagstelling. Daar kunnen velen nog wat van leren.

Wat in ieder geval mis gaat is dat er VOOR het AOP zo te zien al 'gerommeld' is.
Alles wat voor de AOP zit is in principe de verantwoordelijkheid van Ziggo. Pas na het AOP mag je zelf splitters en versterkers plaatsen.

Maar helemaal los daar van zou je als 'quick and dirty fix' die splitter van afbeelding 2 kunnen vervangen voor een tweeweg splitter, omdat je dan veel minder demping hebt.
Bijvoorbeeld deze:

Daarnaast zou je eigenlijk de AOP door Ziggo officieel moeten laten vervangen zodat dit weer helemaal 100% volgens de regels is gemonteerd, maar daar kunnen kosten aan zitten.


Bedankt voor je reactie!

De rede dat er een 4 way splitter zit is omdat er nog 2 andere COAX kabels aan zitten, 1 gaat naar de keuken en de andere naar boven. Op dit moment worden die niet in gebruik genomen maar ik kan niet uitsluiten dat dat nooit in gebruik zal worden genomen.

Met COAX kabels in mijn hele verhaal heb ik het over witte kabels met koper als kern en zilver kleurige ‘draadmantel’ (metaalachtig draad).
Behalve uiteraard de COAX kabels van ziggo die in de mediabox en radio gaan met male en female kanten.

Ik moet inderdaad gaan kijken om alles door ziggo te laten fixen. Ga ik later nog achteraan.

Bij het bewegen van de COAX kabel en de AOP (afbeelding 3) met splitter ‘trigger’ ik de storing. Ik heb de coaxkabel die in deze AOP zit al opnieuw gestript en erin gedaan maar het probleem is niet verholpen. Ook heb ik al een andere coax wandcontactdoos geprobeerd maar ook dat gaf geen verschil.

Ik hoop dat dit weer nieuwe inzichten geeft.
 
Topicstarter
Topicstarter
LuukLL

LuukLL

Forum Gebruiker
Lid geworden
13 aug 2021
Berichten
5
Internet
  1. Ziggo
Digitale Televisie
  1. Ziggo
Of een derde of, het is toch wel in orde met die verlenging (om hoeveel meter gaat het?), maar het is nog een inmiddels verouderde driewegsplitter met een poort voor analoge FM-radio. Daar zit zoals al eerder is aangegeven een smalbandfilter in voor uitsluitend die frequentieband, m.a.w. een sperfilter voor de andere frequenties.

de verlenging van de groene hoofdingang met een witte COAX is max 3 meter.