• Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je nu gratis om zelf berichten te kunnen plaatsen!

Overzetten internet Z3 naar VVE met behoud van e-mail


remcodekker

Forum Gebruiker
Lid geworden
2 jun 2012
Berichten
2
Hoi,

Ik woon in een appartementencomplex (verbouwde woning tot appartementen). Ik heb prive een internet abonnement en kabels e.d. zijn doorgetrokken naar de andere bewoners. De technicolor ontvanger staat bij mij. Ik wil nu dit abonnement overzetten naar de VVE met behoud van mijn e-mail adres. Daarna willen we het abonnement van de VVE uitbreiden naar Internet+Online TV 250mb stream. In welke volgorde kunnen we dit het best doen, zonder tussentijds internet verbinding te verliezen en zodat ik mij ziggo e-mail adres kan behouden.

Mvgr,

Remco
 

Dynabite

Forum Gebruiker
Lid geworden
16 mrt 2013
Berichten
670
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Lijkt me dat wanneer je je eigen e-mail adres wilt behouden je het beste gewoon de betallingsgegevens kan veranderen in "Mijn Ziggo" en het rekeningnummer van de VVE opgeven. Ik neem aan dat het adres hetzelfde blijft.

Of je moet het wijzigingsformulier gebruiken en als huisgenoot de VVE opgeven (maar daar is natuurlijk een id van een persoon voor nodig): https://www.ziggo.nl/klantenservice/abonnement/bestelling/overnemen-abonnement/

Edit:
Bij contractovername staat bij punt 5

Het hoofd e-mailaccount wordt samen met de inhoud opgeheven. Eventuele extra e-mailaccounts blijven bestaan. De inhoud wordt wel verwijderd. De nieuwe contractant neemt het extra e-mailaccount dus automatisch over. Wilt u dit niet? Dan moet de huidige contractant het extra e-mailaccount verwijderen, vóór de contractsovername.

Dus ik zou maar alleen de betalingsgegevens wijzigen en het abonnement niet echt op een andere naam zetten.
 
Laatst bewerkt:

retep_

Forum Gebruiker
Lid geworden
16 nov 2009
Berichten
668
Ziggo
Televisie
Gebied
fZiggo
lijkt me wat je hebt gedaan helemaal niet mag, je deelt je internet, met de buren en dat mag gewoon niet.
 
Topicstarter
Topicstarter
R

remcodekker

Forum Gebruiker
Lid geworden
2 jun 2012
Berichten
2
lijkt me wat je hebt gedaan helemaal niet mag, je deelt je internet, met de buren en dat mag gewoon niet.
Je moet het zo zien dat het 1 woning is met 1 hoofdaansluiting. Deze is vervolgens opgesplitst in meerdere appartementen die niet hun eigen hoofdaansluiting hebben, dat kan ook niet anders. Vandaar deze situatie.
 

Johnny54

Moderator
Lid geworden
18 jan 2003
Berichten
19.085
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Wat jij doet en wil doen zal niet goed gaan.
Op het moment dat de particuliere aansluiting op naam van de VVE komt te staan snapt Ziggo dat er op het adres meerdere eigenaren zijn en maar 1 aansluiting en dus de aansluiting zeer waarschijnlijk illegaal word gedeeld.
Ziggo zal aangeven dat ieder een eigen aansluiting moet krijgen, of die ene aansluiting word gezien als AOP voor een zakelijk netwerk in eigen beheer en daarvoor gelden andere regels en prijzen.
 

piente

Product Tester
Lid geworden
6 okt 2008
Berichten
6.952
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Je moet het zo zien dat het 1 woning is met 1 hoofdaansluiting. Deze is vervolgens opgesplitst in meerdere appartementen die niet hun eigen hoofdaansluiting hebben, dat kan ook niet anders. Vandaar deze situatie.
Dat kan wel anders Laatst hierover met een monteur over gehad. Dit kan per appartement geregeld worden. Je zult de woning ook kadestraal moeten splitsen in appartementen. En dan kan zelfs een ieder een eigen aansluiting krijgen. (splits je niet dan wordt het kamerverhuur.

Kijk maar naar de vele appartementen die er zijn met de vele aansluitingen (Of flats). In een bejaardenhuis of verzorgingshuis wordt dit ook gedaan.
 

Briolet

Forum Gebruiker
Lid geworden
14 aug 2012
Berichten
3.239
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Ik heb vorig jaar mijn privé aansluiting ook laten overzetten naar een zakelijke aansluiting. Dus ook op een andere naam op hetzelfde adres overgeschreven. De mailadressen kon ik gewoon houden.

Een zakelijk abonnement is iets duurder, maar daarvoor krijg je ook een betere service. Ziggo verplicht zich b.v. om bij problemen, binnen 24 uur een vervangend modem te leveren. Ik wide wel mijn oude Ubee houden, wat ook geen probleem was.
 

CreativeS

Product Tester
Lid geworden
1 jun 2011
Berichten
27.807
@Briolet, dit is toch een hele andere situatie... leuk dat die van jou zakelijk is nu, het gaat in dit geval om meerdere gebruikers (feitelijke te bestempelen als aparte adressen) op één aansluiting en dat mag niet.
 

Briolet

Forum Gebruiker
Lid geworden
14 aug 2012
Berichten
3.239
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Waarom zou dat niet mogen. Ziggo heeft in hun voorbeelden ook abonnementen staan waar een bedrijf met meerdere panden, met één abonnement toe kan. Volgens mij is een vve iets vergelijkbaars.
En bij een abonnement op naam van een vve, denk ik toch echt aan een zakelijk contract. Een vve zal ook ingeschreven staan bij een kvk.