Overboeking in Arnhem

Die man zal overdag komen, constateren dat de 500 Mbit gehaald wordt, en weer huiswaarts gaan.
De monteur kijkt, als het goed is, niet alleen naar de snelheid, maar hij zal ook de kabel vanaf jouw huis tot de meterkast door moeten meten. Ik had hier gewoon hoge normale snelheid (250Mb/s) maar lag de modem er op bepaalde momenten gewoon uit (en dan 5 minuten geen verbinding). Na het meten bleken er slechte stukken te zitten in de kabel van de meterkast naar mijn huis. Er is een afspraak gemaakt met een ander bedrijf die de kabel kon vervangen en sindsdien heb ik er geen last meer van.
 
Niet elke monteur mag/kan dat?
Eerst sturen ze een binnenmonteur.
Daarna sturen ze een buitenmonteur.
En als die dan iets zou vinden, dan moet er inderdaad nog een ander bedrijf komen om het echt op te lossen.
 
Terug
Bovenaan