• Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!

Onderhoud werkzaamheden


wesgon

Forum Gebruiker
Lid geworden
25 mei 2019
Berichten
1
Ziggo
Alles in 1
Gebied
?
Verleden jaar werkzaamheden ziggo daarna storing. Ziggo gebeld standaard verhaal mijn kabels binnen zijn niet goed. Wat ik raar vind dat dit precies is na werkzaamheden. Hele discussie gehad en ruzie . Met veel moeite kom er monteur gratis (waar ze eerst 65 euro voor wilde rekenen) Monteur kom en kabels zijn goed hij zet nieuwe aansluiting er op en inderdaad ik heb minder storing op tv , maar nog niet helemaal goed. Na paar weken werkt alles weer perfect. Ik denk door meerdere klachten uit de buurt. Ik krijg een mail dat ze 14 mei 2019 weer werkzaamheden hebben. Voor de zekerheid bel ik dat alles goed werk en ik weer niet dezelfde ellende wil meemaken. En ja hoor na 14 mei weer blokjes in beeld. Ik bel weer en medewerker begin weer meneer zijn u kabels binnen wel goed. Ik vertel het verhaal van monteur en dat mijn kabels perfect zijn , maar ik moet volgens hem toch kabels nog goed bekijken en anders vervangen. Ik begin mij te irriteren en dien klacht in. Ik zou terug gebelt worden. Maar helaas tot nu toe nog steeds niet gebeld. Zal van de week maar weer eens bellen. Ik wil wel een andere provider maar vind adsl te lastig om in huis weer alles met nieuwe kabels adsl aan te sluiten.