• Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!

Niet met alle apparaten internet verbinding


indo43

Forum Gebruiker
Lid geworden
25 dec 2018
Berichten
1
Ziggo
Internet & Televisie
Gebied
?
Ik maak gebruik van verschillende apparaten. Met name 1 Samsung tablet, Samsung mobiel, Lenovo tablet, Lenovo mobiel, HP laptop en HP scanner/printer. Van deze 6 apparaten kunnen 5 inloggen op de standaard internet connectie Ziggo Wi-Fi. Wanneer ik met mijn Samsung tablet verbinding wil maken dan krijg ik de melding "verbonden, geen internet". Dat houdt in dat ik internet alleen via de Ziggo hotspot kan benaderen. Dit is sowieso trager en daarnaast kan ik niet casten naar bijv. de tv omdat ik via de hotspot het internet benader.

Het betreft dus alleen 1 van mijn 6 apparaten. Alle andere 5 kunnen via de normale router verbinden.

Heeft iemand dit probleem ooit eerder gehad of erover gehoord?

Graag jullie reactie.

Wim
 

Dynabite

Forum Gebruiker
Lid geworden
16 mrt 2013
Berichten
544
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Mogelijke oplossingen:

1. kijk of de datum en tijd goed staan.
2. verander WPA encryption from AES to TKIP
3. probeer een ander wifi kanaal
 

robjanssen

Product Tester
Lid geworden
24 jan 2006
Berichten
5.433
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Of kies op je Samsung tablet voor "netwerk vergeten". En stel daarna het netwerk een keer opnieuw in.
Dat wil ook nog wel eens helpen.