• Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je nu gratis om zelf berichten te kunnen plaatsen!

Modem reboot spontaan


twigger

Forum Gebruiker
Lid geworden
7 feb 2008
Berichten
2.119
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Ik heb laatst een probleem op het community forum geplaatst over het modem (Connectbox) dat regelmatig spontaan reboot, soms 2 x per week.
Ik werd toen door een moderator (Serkan Ziggo)gebeld en hij vertelde me dat dit komt door het downloaden van torrents.
Ik heb toen een aantal mensen gevraagd waaronder een monteur van Ziggo of dit klopt en die zeiden dat dit grote onzin is. Het modem kan dat makkelijk aan zei de monteur.
De moderator zei ook dat het modem kan rebooten als het torrent programma afgesloten is en het beter was als ik het programma zou verwijderen. Dit kan dus ook niet kloppen, want ook in taakbeheer is het programma niet meer actief als ik het afsluit.

Ik ben al 15 jaar klant bij Ziggo en download ook al 15 jaar en heb dit eerder ook nooit meegemaakt dus ik zelf vind dit ook erg vreemd dat het opeens aan het downloaden van torrents ligt.
Het probleem doet zich de laatste tijd niet meer voor terwijl ik elke dag download, dus het lag dus echt niet aan het downloaden. Ik wilde dit even kwijt hier, want vraag me af waarom ze zoiets zeggen.
 
Laatst bewerkt:

Robert Koopman

Quality Member
Lid geworden
29 aug 2007
Berichten
18.560
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Lijkt mij inderdaad grote onzin.
Heb dit met mijn ConnectBox ook gedaan en daar nooit een reboot door gekregen.
Bij Ziggo ligt het altijd aan iets anders en dan vooral wat je zelf doet....
Gaat de moderator daar bellen voor de “oplossing”?
Zetten ze dit niet gewoon op het forum?
 
Topicstarter
Topicstarter
T

twigger

Forum Gebruiker
Lid geworden
7 feb 2008
Berichten
2.119
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Moderator Serkan Ziggo, belde me 5 minuten nadat ik dat bericht had geplaatst.
Ik denk dat hij dat niet in het forum zei omdat het dan iedereen kan lezen en er dan reacties zouden komen van mensen die ook gaan zeggen dat dat onzin is. Ik heb dit bericht ook bewust niet geplaatst op het community forum omdat het dan waarschijnlijk verwijderd word,
 
Laatst bewerkt:

Johnny54

Moderator
Lid geworden
18 jan 2003
Berichten
19.104
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Als je download via torrents en de instellingen van aantal verbindingen te hoog hebt staan kan dat bij sommige modem/routers problemen geven.
Ik heb de laatste jaren eigenlijk geen berichten meer over dit probleem gezien op dit forum.

Dat een modem kan worden herstart door een programma op jouw computer dat helemaal niet actief is lijkt mij onmogelijk.
 
Topicstarter
Topicstarter
T

twigger

Forum Gebruiker
Lid geworden
7 feb 2008
Berichten
2.119
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Dat een modem kan worden herstart door een programma op jouw computer dat helemaal niet actief is lijkt mij onmogelijk.
Dat vond ik dus ook al vreemd.
instellingen van aantal verbindingen staan niet te hoog. Ik heb dit dus in die 15 jaar nooit eerder meegemaakt.
Het modem resette ook spontaan als ik niks aan het downladen was en programma dus afgesloten was.
 

Briolet

Forum Gebruiker
Lid geworden
14 aug 2012
Berichten
3.248
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Ik heb wel de ervaring gehad dat de Ubee niet bestand was tegen gecodeerd DNS verkeer via poort 53. (Met dnsCrypt). Dan gebeurde het ook een paar keer per week dat de Ubee spontaan reboote. En intensief DNS verkeer start juist als je de browser begint te gebruiken.

Ik gok dat het bij mij een bug in de firewal is omdat hij onbekende datastrukturen op poort 53 tegenkwam. Probleem was opgelost toen ik poort 443 voor dnsCrypt ging gebruiken i.p.v. 53. Als het hier kan, kan het ook bij ander verkeer waar de firewall moeite mee heeft.

Maar in elk geval trad dat altijd op met als trigger de activiteiten op mijn PC en niet bij een PC in slaapstand.
 
Topicstarter
Topicstarter
T

twigger

Forum Gebruiker
Lid geworden
7 feb 2008
Berichten
2.119
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Iedereen bedankt, ik weet voldoende.
 
Topicstarter
Topicstarter
T

twigger

Forum Gebruiker
Lid geworden
7 feb 2008
Berichten
2.119
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Zojuist weer een spontane reboot van het modem, PC stond niet aan, ik keek YouTube op smart tv en opeens bleef beeld hangen en toen zag ik de lampjes op het modem knipperen. Er klopt toch iets niet dat dit regelmatig gebeurd.
s.png
 

kw3ll0

Forum Gebruiker
Lid geworden
11 jul 2009
Berichten
104
Ziggo
Internet
Gebied
fUPC
ik heb wel een vermoeden wat de oorzaak van jou probleem zou kunnen zijn.
zou je misschien een print screen van het upstream tabje kunnen posten, en de de waardes van je upstream kanalen?
 
Topicstarter
Topicstarter
T

twigger

Forum Gebruiker
Lid geworden
7 feb 2008
Berichten
2.119
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Bedoel je dit?: