Melding: "dit nummer is niet in gebruik"


Akoni

Forum Gebruiker
Lid geworden
22 aug 2009
Berichten
3.254
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Sinds vandaag kan ik niet mijn voicemail bereiken, ik toets 1233 en hoor "dit nummer is niet in gebruik"
Helpdesk zegt alleen dit is niet bij ons bekend.
Ook als ik mezelf mobiel bel, dan hoor ik dezelfde melding.
telefoon gereset maar geen resultaat.
Meer mensen hier last van?
 

de vrije fries

Forum Gebruiker
Lid geworden
1 aug 2006
Berichten
101
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
hoi,

hier de zelfde vrouwen stem die zegt "dit nummer is niet in gebruik"
 
Topicstarter
Topicstarter
Akoni

Akoni

Forum Gebruiker
Lid geworden
22 aug 2009
Berichten
3.254
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Dank je, maar even afwachten.
 

de vrije fries

Forum Gebruiker
Lid geworden
1 aug 2006
Berichten
101
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
heb en contact formulier in gevuld met melding van deze storing.
werd binnen een minuut terug gebeld.

volgens de medewerker was ik de eerste die dit melde
en een mogelijke oplossing was het uit en weer aanzetten van voicemail

tevens zou hij het verder onderzoeken en er is een interne melding van gemaakt
 
Topicstarter
Topicstarter
Akoni

Akoni

Forum Gebruiker
Lid geworden
22 aug 2009
Berichten
3.254
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Gaan we proberen!
 
Topicstarter
Topicstarter
Akoni

Akoni

Forum Gebruiker
Lid geworden
22 aug 2009
Berichten
3.254
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
@ de vrije Fries: ook ik heb het contact formulier ingevuld en had een snelle reply.
Zij was het systeem ingedoken en zag dat het probleem bij Ziggo ligt en er is helaas nog geen oplos tijd bekend.
Wel is het doorgezet naar de impact afdeling.
Krijg zojuist de mededeling dat het een storing is op grote schaal en dat deze meestal snel zijn opgelost
 

marfi

Forum Gebruiker
Lid geworden
11 sep 2004
Berichten
43
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Sinds gisteren kan ik niet mijn voicemailbox bereiken, ik toets 1233 en hoor "dit nummer is niet in gebruik"
Vandaag bel ik mijn nummer vanaf een andere locatie en is mijn voicemail niet ingeschakeld.
Zal morgen een contact formulier invullen als er nog een storing met de voicemail is.
 

de vrije fries

Forum Gebruiker
Lid geworden
1 aug 2006
Berichten
101
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
hoi,

storing is sinds woensdagavond verholpen
alles werkt weer als voorheen.
 
Topicstarter
Topicstarter
Akoni

Akoni

Forum Gebruiker
Lid geworden
22 aug 2009
Berichten
3.254
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Ook hier sinds gisteren geen probleem meer. :)