Love Nature 4k om de 5 seconden blokken/grijs beeld


rob1954

Forum Gebruiker
Lid geworden
24 feb 2017
Berichten
420
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Heb van de week pakket XL geactiveerd, alle zenders werken goed, behalve Love Nature 4k. Ene moment mooi beeld, 5 seconden later grijs/blokkering beeld, dan weer mooi beeld etc. Next box opnieuw opgestart, modem opnieuw opgestart. Diagnostiek zegt “intersnelheid hoog” “Kijken in Ultra HD” Box staat op automatisch, heb box op 4k gezet, maar geeft hetzelfde probleem. Kabels aangedrukt, etc.

Wat kan ik nog meer doen? Volgens Ziggo ligt het aan de zender?
 

michel28

Product Tester
Lid geworden
20 jun 2007
Berichten
937
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Hier is het ook, denk ook dat het aan de zender ligt, word dus afwachten tot love nature 4k het opgelost heeft
 
Topicstarter
Topicstarter
R

rob1954

Forum Gebruiker
Lid geworden
24 feb 2017
Berichten
420
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Ok, dank Michel, hoef ik niet hier de kabels overhoop te halen.
 

Peter711

Forum Gebruiker
Lid geworden
10 okt 2010
Berichten
95
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
De enige 4K zender bij Ziggo en dan dit :)... ....
 

ton1512

Forum Gebruiker
Lid geworden
24 jul 2020
Berichten
1
Precies dezelfde klacht hier en Ziggo geeft standaard antwoord dat het signaal prima is en een individueel probleem is....nu ik jullie berichten lees denk ik dat Ziggo even snel iets moet gaan regelen!
 

René

Moderator
Lid geworden
13 okt 2001
Berichten
7.340
Ziggo
Internet & Televisie
Gebied
fUPC
Hier precies hetzelfde. Je zou verwachten dat dit wel bekend is inmiddels bij Ziggo.
Maar misschien weet @Webcare Ziggo er meer van?
 

Webcare Ziggo

Webcare Ziggo
Lid geworden
24 jan 2017
Berichten
986
Hoi iedereen,

Deze problemen met Love Nature zijn ons bekend, inderdaad. Zowel online als lineair kan er sprake zijn van blokkerig en haperend beeld. We werken inmiddels aan een oplossing!
 

Rp65

Product Tester
Lid geworden
26 aug 2008
Berichten
148
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Het probleem lijkt te zijn opgelost.