Kanaal 126. E! HD : DVB ondertiteling niet synchroon

tichel

Forum Gebruiker
Berichten
2.192
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
In een ander topic wees @moost er op dat de DVB ondertiteling bij kanaal 126. E! HD
niet synchroon is met de audio.
....
Bij de zender E! zit DVB ondertiteling (13ee), maar bij sommige programma's loopt die out-of-sync. (O.a. bij Bella Twins, Botched, Kardasian)
Nu kan ik via de tv de ondertitels vertragen of vooruit schuiven, maar dan gebeurt dat bij elke zender.
Dus als ik van E! weg zap naar een ander kanaal met ook DVB ondertitels, moet ik het weer terug zetten.

Zou je er eens naar kunnen kijken of het inderdaad bij E! zo is?
(want ik zie geen reacties van anderen daarover hier of op het andere Ziggo forum staan)
De pts (presentation time stamp) van audio en DVB ondertiteling moeten ongeveer gelijk zijn.
17 juli 2020, 08:00-09:00, Botched
pts video . . . . 10:37:44
pts audio . . . . 10:37:43
pts DVB subs . 08:16:37
 
Laatst bewerkt:
Hallo tichel, bedankt voor je reactie.

Kom net thuis en ik zet nu even de tv op E! HD en daar speelt nu "Keeping up with" (12.00 - 13.00u), en hier moet ik nu de ondertitels ongeveer 2,5 sec later zetten om het gelijk te krijgen. Zap ik dan naar bijvoorbeeld History, dan lopen ze daar 2,5 sec uit het lood.
Het euvel is ook alleen op deze zender E! HD, wat ik dus vreemd vindt.

Wellicht dat er lezers van dit topic bereid zijn om even op de zender E! HD te checken of de ondertiteling bij hen inderdaad wel gelijk loopt, dan weet ik dat ik het ergens bij mij in de instellingen zal moeten zoeken. ;)
 
Hier de Next box. Ik krijg helemaal geen ondertiteling te zien op E! (zender 126)
 
Hallo tichel, bedankt voor je reactie.

Kom net thuis en ik zet nu even de tv op E! HD en daar speelt nu "Keeping up with" (12.00 - 13.00u), en hier moet ik nu de ondertitels ongeveer 2,5 sec later zetten om het gelijk te krijgen. Zap ik dan naar bijvoorbeeld History, dan lopen ze daar 2,5 sec uit het lood.
Het euvel is ook alleen op deze zender E! HD, wat ik dus vreemd vindt.

Wellicht dat er lezers van dit topic bereid zijn om even op de zender E! HD te checken of de ondertiteling bij hen inderdaad wel gelijk loopt, dan weet ik dat ik het ergens bij mij in de instellingen zal moeten zoeken. ;)
Test ook even met kanaal 29. Nickelodeon HD
Ook daar een afwijkende pts.

17 juli 2020, 13:50 + 0:25, How to Rock
pts video . . . . 26:12:01
pts audio . . . . 26:12:00
pts DVB subs . 00:58:16

NB: werkt niet op de Mediabox Next.
 
Dit euvel speelt al enige tijd, heb Ziggo op Twitter al verscheidene keren geïnformeerd over de subs....maar tot op heden geen enkele verbetering. Bij TLC was enige tijd bij sommige programma's de "vaste"en de ondertiteling voor doven en slechthorenden" door elkaar te zien.
 
Een paar dagen wat vaker gekeken naar andere programma's op de zender E!, en de ondertitels zijn ook daar niet synchroon.
Wellicht dat de "Webcare Ziggo" meeleest en hier iets in kan betekenen om het te fiksen ?
 
Kanaal 126. E! HD, 2 augustus 2020.
09:00 + 1:00: Revenge Body With Khloé Kardashian
De pts (presentation time stamp) van de ondertiteling
komt nu weer overeen met de audio.
Test eens of de ondertiteling nu wel synchroon is.
 
Kreeg te horen dat er sinds gisteren helemaal geen ondertiteling meer is op E!
Als je de tv op de zender zet krijg je snel een regel te zien, daarna niets meer.


Indien er meer mensen dit hebben, is het dan iets voor @Webcare Ziggo om er naar te kijken?



Edit: ondertitels zijn inmiddels weer in orde :6
 
Laatst bewerkt:
Kanaal 126. E! HD, 10 november 2020, 18:00, "Dating: No Filter"
De ondertiteling is er wel, maar niet synchroon.
En daardoor niet te zien op een Mediabox Next, wel op o.a. een Humax.
 
Laatst bewerkt:
Terug
Bovenaan