Internetmodem activatie duurt lang

Heb op advies van Ziggo de media next box genomen. Wordt geleverd met een los Wifi-modem. Na aansluiten van alles geen internet.
Ziggo gebeld. Resultaat het internet signaal ging nog naar maar oude horizon xl box. Zou een half uurtje duren. Na een weer gebeld en het bleek dat dit in India aangepast moet worden. Is uitbesteed!!! Bel nu regelmatig Ziggo, maar er gebeurd niets. Dus pas op als je de nieuwe next box neemt van Ziggo. Kan dagen duren voordat je weer iets hebt.

Niet standaard dat dit fout gaat. Benader hier @Webcare Ziggo eens om dit op te lossen.
kijk ook eens in mijn ziggo (app) of je de juiste apparatuur zit staan. Je hebt dit nu ook kunnen posten dus dat zal best gaan lukken.