Internet snelheid bijzonder matig tot highspeed

Hermanusb

Forum Gebruiker
Berichten
11
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Goedemiddag.
Ik hoop hier wat informatie te vinden mbt het verbeteren van mijn internet verbinding voor ik Ziggo ga bellen.

Wat informatie.

Sinds dec 2018 heb ik ziggo in Apeldoorn met zo'n zwarte horizonbox. Type weet ik niet.

Ik heb hem standalone gebruikt waarbij 4 personen met iphones en ipads verbinding maken.
Een draadloze printer van hp en dat was het.

Op elke gebruiker gebeurt het dat internet weg valt, draaiend symbooltje in de taakbalk.
Dat varieert vd iphone 5 tot de X en de wat ouder ipad tot de nieuwste ipad.

Ik zeg het kan niet aan 8 gebruikers liggen.

Test ik de speedtest site haal ik op de iphone X 80Mb maximaal.
Gebruik ik de wifi signal app kom ik niet veel sneller uit qua bandbreedte van het wifi netwerk van ziggo.

Schakel ik de wifi uit, en schakel ik de bedraade router in een asus ac3200 haal ik op de iphone x 250mb precies de maximale snelheid van mijn abonnement dus.

Maar niet continu.
En dat is ons probleem.

Ik kan op ene doodeenvoudige website zitten met wat tekst zoals hattrick.org of volvov70forum of desnoods een zoekopdracht op google.
Ik open de google pagine tik in de zoekbalk iets in dan kan hetnwelm10 sec duren voor ik resultaat krijg.
Of ik moet internetnexplorer uitschakelen en opnieuw opstarten en dan doet hij het wel.

Of ik klik in de taakbalk op X om af te sluiten.
En dan kan hij spontaan mijn zoekopdracht tonen als ik hem weer oproep.

Dit ALTIJD.

En ook als ik alleen thuis ben en dus met enkel 1 ipad wat pruts.

Ik voeg twee foto's toe vanuit de router die ik nu weer even op alleen ziggo heb staan. De asus staat uit dus. Maar het blijft waardeloos.
Mijn asus is wel een snellere internet dan de originele ziggo router maar de haperingen zijn bijkans moordend.
Het hele gezin baalt ondertussen hiervan en als ik naar glasvezel had kunnen gaan dan zou ik dat geheid gedaan hebben.

Ik heb dus een puike wifi verbinding met de asus maar internet hapert.
En dat doet hij ook bij de ziggo routr
 

Bijlagen

  • IMG_0087.PNG
    IMG_0087.PNG
    456,8 KB · Weergaven: 104
  • IMG_0088.PNG
    IMG_0088.PNG
    464,8 KB · Weergaven: 103
  • IMG_0089.PNG
    IMG_0089.PNG
    474,7 KB · Weergaven: 100
Heb je ook verschillende banden bekeken? 2,4GHz of 5 GHz?
Kan het zijn dat er nog meer gebruikers op bijv. de 2,4 GHz band bezig zijn. Buren bijv. Als alles op hetzelfde kanaal plaats vindt stoort dat
wel. Daarvoor splitsen naar de 5GHz band. 2 gebruikers bijv. misschien dat dit al helpt.

zomaar een rijtje gebruikers bij mij


Schermafdruk 2019-04-22 16.40.42.png
 
Nogmaals mijn wifi verbinding is maximaal.
86%

Het is de internet snelheid die volledig inkakt.
Met de iphone X haal ik bij de testen strak 250mb, het maximale van mijn abbonnement op mijn asus router.
Op de ziggo box haal ik maximaal 50mb maar de 5.0 krijg ik niet aan.

Het gaat puur om webpaginas die niet laden.
Ik type in google.nl en dat duurt dan 10 sec of hij geeft verbindingsfout.

Speel ik wsop krijg ik regelmatig verbindings problemen terwijl de wifi gewoon uitstekend is.
 
Ter indicatie.Vrij regelmatig is dit mijn snelheid en dan werkt internet echt niet meer terwijl mijn wifi oke is.
 

Bijlagen

  • IMG_1785.jpg
    IMG_1785.jpg
    65,1 KB · Weergaven: 97
  • IMG_1782.jpg
    IMG_1782.jpg
    101,4 KB · Weergaven: 95
  • IMG_1786.jpg
    IMG_1786.jpg
    64,3 KB · Weergaven: 89
Om de 5GHz aan te zetten die je in te loggen in je box.
zie hier voor het stappenplan

 
Dat heb ik gedaan.
Speedtest gaat vlotter maar niet zo goed als op de asus.
Alleen.

Doe ik een test is snelheid oke.

Doe ik ff later weer een test en dan krijg ik dit wat precies mijn probleem is.
 

Bijlagen

  • IMG_1790.jpg
    IMG_1790.jpg
    45,2 KB · Weergaven: 86
  • IMG_1791.jpg
    IMG_1791.jpg
    55,6 KB · Weergaven: 91
Box inmiddels naar de fabrieksinstellingen brengen.

En zo weer "schoon" starten
 
8941290D-5592-4996-83DB-69EC6162764A.png
Dit is mijn speedtest. Bij gebruik van de 2,4 GHz band bij 5GHz 3x hoger
 
Terug
Bovenaan