• Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!

Heb ik recht op sneller internet.


Robin4

Forum Gebruiker
Lid geworden
30 aug 2009
Berichten
4
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Paar dagen geleden kreeg ik zo mooie commercieele `flyer` van ziggo in me emailbox..

`Alsjeblieft, nog sneller internet`!

Beste meneer Van Leeuwen,​
Het is zover: eind deze maand is uw internetsnelheid met 25% verhoogd. Hoeft u zelf niets voor te doen. Dan downloadt u met 250Mbit/s en uploaden gaat met 25Mbit/s. We wensen u razend veel online plezier!​


Tip: zo werkt het meteen​
Wilt u nu al van de snelheid genieten? Dat kan! Haal dan de modemstekker uit het stopcontact en doe die er na 60 seconden weer in. Het modem pikt dan vanzelf de nieuwe snelheid op.

Veel plezier,

Robin Clements
Directeur Klantenservice​


Ik heb momenteel dus een 200Mbit/s - 20Mbit/s abonnement met een wat oudere cisco EPC 3928 modem..


Heb dus langer de stekker uit het stop contact gehad, en volgens diverse speedtesten blijft het dus hangen rond die snelheid 200-20..

Uiteraard wil ik gebruik van dit snellere internet aanbod maken, aangezien de prijzen anders toch wel omhoog gaan.. Het zou belachelijk zijn als ik straks meer ga betalen voor hetzelfde wat ik momenteel al krijg..


Wat ik mij afvraag heb ik recht op deze aanbieding?? Want volgens mij heb ik een nog wat oudere abonnement.. Maar ze maken mij nou wel lekker om die flyer naar me emailbox te versturen..

Wat mij wel opgevallen is dat die 200Mbit/s - 20Mbit/s eerder met wat moeite net gehaald werd.
Maar ik zit nou wel met peak op 206Mbit/s en 20,73Mbit/s upload.


Hierbij vraag ik mij af, is het modem nou al de beperkte factor in deze?? Want het modem zou een Eurodocsis 3.0 zijn.. En gebruik maken van 4 en of 8 kanalen.

4 kanalen voor 200Mbit/s
En 8 kanalen voor 440Mbit/s theoretisch..


Kan ik zomaar van marktplaats een ander ziggo modem aanschaffen en deze voor in de plaats te doen.
Wil dan zelf een Ubee modem plaatsen die niet beperkt is door snelheid..
 

robjanssen

Product Tester
Lid geworden
24 jan 2006
Berichten
5.445
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Zelf een ander modem aanschaffen via Marktplaats gaat niet werken.
Ik zou even contact opnemen met de klantenservice of de snelheidsverhoging ook voor jou geldt.
Of even een bericht sturen naar @Webcare Ziggo
 
Topicstarter
Topicstarter
R

Robin4

Forum Gebruiker
Lid geworden
30 aug 2009
Berichten
4
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Ik heb zelf nog maar even na gekeken.. Dus het modem in gedoken.. Wachtwoord wist ik niet meer dus maar een hardware reset gedaan..
In de settings gekeken en zag dat het modem gelukkig op de 8 kanalen staat, waarmee ik dus nou prima 440Mbit theoretisch moet kunnen halen..

Daarna een speedtest gedaan, en bevestigd dat de nieuwe snelheid staat ingeregeld:

 
Laatst bewerkt: