• Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis en bezoek deze site voortaan reclame vrij!

Geen TV na aanpassing abbonnement

sprokkeltjes

Forum Gebruiker
Lid geworden
3 apr 2021
Berichten
5
Hier het zelfde,
mediabox ConnectBox | Compal (volgens info Ziggo)
Vrijdagavond tv aan na 5 minuten een blauw scherm met de melding installatie wordt uitgevoerd
Zaterdagochtend een blauw scherm met de melding installatie wordt uitgevoerd???
Nou is er een abo wijziging geweest (internet, tv, (telefoon is vervallen)
En kreeg een Horizon XL toegestuurd. Nu had ik e.e.a al gelezen over deze XL en dus retour gestuurd met als bijlage dat ik niet om een oude een oude XL mediabox heb gevraagd.
Wat gaat er nu mis hier ??? Komt er dus op neer dat we het weekend zonder tv zitten.
wie heeft er advies
ziggo.png


het gaat om deze mediabox, type ?? deze is altijd in gebruik geweest, en staat nog net zo aangesloten.
Modem staat in de meterkast, met coax naar de spliter > woonkamer
mdbox.png
 
Laatst bewerkt:
Topicstarter
Topicstarter
S

sprokkeltjes

Forum Gebruiker
Lid geworden
3 apr 2021
Berichten
5
IDD NU GEEN TV
Helaas zoals ik al melde, is er een wijziging in het ABO telefoon is vervallen
Moet dus dan mijn prepaid gebruiken, aangezien het eeuwen duurt bij Ziggo zal mijn prepaid snel op zijn
 

Dynabite

Forum Gebruiker
Lid geworden
16 mrt 2013
Berichten
1.108
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Ik weet niet hoe oud je TV is, maar je zou wel zolang KabelTV kunnen kijken door de coax gewoon in de TV te stoppen. Uiteraard moet je TV dan wel een ingebouwde DVB-C tuner hebben en misschien moet je de zenders zoeken.

Dan kun je toch nog wat TV kijken dit weekend.
 
Topicstarter
Topicstarter
S

sprokkeltjes

Forum Gebruiker
Lid geworden
3 apr 2021
Berichten
5
net een poging gedaan, Ziggo gebeld met mobiel, prepaid.
Kreeg een aardige dame, en deze zou mij terug bellen ivb met prepaid.
Volgens medewerker is dit een grove fout die ziggo heeft gemaakt.
Ze heeft een case uitgezet dat de huidige media box heractiveert wordt ?? Maar zal uiteindelijk volgende week worden dat deze weer werkt.
Heb ook duidelijk aangegeven dat ik die XL niet wil
Dus Laten we even afwachten wat ziggo gaat doen?
 
Topicstarter
Topicstarter
S

sprokkeltjes

Forum Gebruiker
Lid geworden
3 apr 2021
Berichten
5
Ik weet niet hoe oud je TV is, maar je zou wel zolang KabelTV kunnen kijken door de coax gewoon in de TV te stoppen. Uiteraard moet je TV dan wel een ingebouwde DVB-C tuner hebben en misschien moet je de zenders zoeken.

Dan kun je toch nog wat TV kijken dit weekend.
Helaas werkt dit niet vindt geen zenders TV is ?? oud 6> jaar

Die box op de foto is een pace DCR-7111 volgens mij.
Ik zou het echt niet weten, welk type dit is
 

Dynabite

Forum Gebruiker
Lid geworden
16 mrt 2013
Berichten
1.108
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Helaas werkt dit niet vindt geen zenders TV is ?? oud 6> jaar

TV's jonger dan 10 jaar hebben meestal wel een digitale tuner. Maar je moet je TV de digitale zenders wel eerst laten zoeken. Misschien heb je ze alleen analoog gezocht en analoog is waarschijnlijk al uitgeschakeld.

En vergeet de TV niet op de TV ingang te zetten, want met een box aangesloten stond hij waarschijnlijk op een hdmi-ingang.
 
Laatst bewerkt:

AFCA 0575

Product Tester
Lid geworden
21 sep 2012
Berichten
1.335
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Als laatste optie als je het niet aan het werk krijgt.
Ik weet niet als je beschikt over een Chromecast, anders die gebruiken met Ziggo go app.
 
Topicstarter
Topicstarter
S

sprokkeltjes

Forum Gebruiker
Lid geworden
3 apr 2021
Berichten
5
TV's jonger dan 10 jaar hebben meestal wel een digitale tuner. Maar je moet je TV de digitale zenders wel eerst laten zoeken. Misschien heb je ze alleen analoog gezocht en analoog is waarschijnlijk al uitgeschakeld.

En vergeet de TV niet op de TV ingang te zetten, want met een box aangesloten stond hij waarschijnlijk op een hdmi-ingang.
Had het ook zo geprobeerd....

Inmiddels ziggo gesproken stem wat verheft en het werkt allemaal weer.
We hebben weer tv moest wel een aantal stappen volgen.

Een ieder bedankt die heeft meegedacht

Maar rest mij nog een vraag, is de mediabox Horizon XL beter afgezien dat ze de HD eruit hebben gehaald

Fijn weekend, paasdagen