• Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!

Geen signaal bij HD zenders


Status
Niet open voor verdere reacties.

JanBMW

Forum Gebruiker
Lid geworden
29 dec 2011
Berichten
2
Beste,

Wij hebben een Sony tv waarbij een CI+ kaart gebruikt wordt, dus geen aparte ontvanger. Sinds de uitbreiding van het zenderaanbod (01-09-2011) valt regelmatig (4 - 5 keer per uur) het beeld van de HD zenders weg. Hierbij ktijg ik alleen de melding "GEEN SIGNAAL" (geen code) na een tijdje bouwt het beeld zich weer blokvormig op. Diverse meldingen bij ZIGGO hebben na het uitwerken van hun lijstes niet geleidt tot het verhelpen van deze storingen. Gisteren is een monteur het signaal komen meten en dit bleek voldoende te zijn (ongeveer 68dB in de meterkast en aan de tv). De monteur gaf mij de tip om een andere CI+ slotkaart te testen. We hebben nu een ir.deto met de aanduiding secure plus. De monteur was van mening dat de aanduiding neon of iets dergelijks moet zijn. Mij is geheel onbekend dat hierin varianten zijn. Heeft iemand kennis van dit probleem of van de verschillende varianten CI+ kaarten?
 

Ziggo WebTeam Jelle

Forum Gebruiker
Lid geworden
13 jul 2009
Berichten
1.533
Er zijn twee verschillende merken CI+ modules: Neotion en Smit. Heb je al eens contact met Sony gehad over dit probleem?
 
Topicstarter
Topicstarter
J

JanBMW

Forum Gebruiker
Lid geworden
29 dec 2011
Berichten
2
CI+ Module

Beste Jelle,

Ik zieop de verpakking inderdaad @SMIT.
Mogelijk dat het andere merk geen problemen veroorzaakt.
Ik zal dit navragen bij SONY.

Bedankt voor je bericht.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.