• Welkom op het Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door klanten van Ziggo
    Registreer je direct en stel zelf een vraag of neem deel aan de discussies.

Email van 3 jaar in "inbox" plotseling verdwenen


RAT

Forum Gebruiker
Lid geworden
16 dec 2008
Berichten
17
Ik opende vandaag mijn Ziggo web mail op mijn Imac, zoals ik dat dagelijks doe, en ik zie dat alles in mijn "inbox"
vanaf december 2018 tot aan nu verdwenen is.
Ik weet zeker dat ik zelf niks heb verwijderd.
Ik gebruik de Ziggo web mail alleen maar op deze computer, niet op mobiel of ipad etc...
 

Briolet

Forum Gebruiker
Lid geworden
14 aug 2012
Berichten
3.988
Internet
  1. Ziggo
Digitale Televisie
  1. Ziggo
Is dat imap of pop3? Ik gok pop3 en op 1 cliënt is ingesteld om geen kopie op de server te bewaren.
 

Briolet

Forum Gebruiker
Lid geworden
14 aug 2012
Berichten
3.988
Internet
  1. Ziggo
Digitale Televisie
  1. Ziggo
Printen is overdreven. Gewoon je mail backuppen. Dat lukt niet met webmail, maar wel met een mailcliënt. RAT heeft een iMac en als je die mail cliënt gebruikt, kun je oude mailboxen heel eenvoudig uit TimeMachine terughalen. Zelf backup ik naar verschillende locaties, dus mijn mail staat in heel vee; backups.

Terug naar het probleem: Volgens mij is er niets over te zeggen van wat er aan de hand is. Alleen bij pop is er een logische verklaring voor te bedenken.
 

Fotzeh

Forum Gebruiker
Lid geworden
19 aug 2021
Berichten
2
Ik heb sinds vandaag precies hetzelfde probleem. Alleen mail uit postvak IN is vedwenen. Onderliggende mappen inclusief mail is er nog wel...
 
Topicstarter
Topicstarter
R

RAT

Forum Gebruiker
Lid geworden
16 dec 2008
Berichten
17
Ja, de mail in de andere mappen is er nog wel gewoon.

Misschien is het iets dat Ziggo binnen een paar dagen heeft opgelost, als meerdere mensen dit blijken te hebben.
Ik gebruik de Ziggo web mail al jaren, nooit een probleem mee gehad.
 

J. de Boer

Forum Gebruiker
Lid geworden
18 okt 2005
Berichten
2.835
Internet
  1. Ziggo
Digitale Televisie
  1. Ziggo
Voorzichtige suggestie op je laatste zin:
"Ik gebruik de Ziggo web mail alleen maar op deze computer".
Kan het zijn dat je op een andere computer een pop3-programma gebruikt voor dit e-mailadres?
 

J. de Boer

Forum Gebruiker
Lid geworden
18 okt 2005
Berichten
2.835
Internet
  1. Ziggo
Digitale Televisie
  1. Ziggo
@michieldejong,
Daarom schreef ik ook "Voorzichtige suggestie", omdat soms elders een pop3-programma staat geïnstalleerd , met wachtwoord geopend en al voor iedereen.. Maar inmiddels heb ook de reacties gelezen op https://community.ziggo.nl/t5/Inter...el-verdwenen/m-p/829026/highlight/true#M80600. Met als enige resultaat dat ik ook geen direct antwoord klaar heb liggen, hooguit eveneens de al geplaatste suggestie van een hack, waar dan ook vandaan.

Edit:
Eveneens een heel voorzichtige vraag, want menigeen kijkt daar vanzelfsprekend in. Veel programma's, waaronder Thuderbird, hebben naast de spam-map een archiefmap, waarin je afgedane mails kan bewaren. Liggen die mails daar ook niet?
 
Laatst bewerkt: