Goedendag. Ik heb sinds een paar dagen 2 next kastjes en een connectbox van Ziggo gekregen omdat mijn Horizonbox xl niet meer zou werken. Alles goed aangesloten maar heb bijna geen internet. Maximaal 1 mb, ja 1 mb. Na wat bellen met de klantenservice van Ziggo ben ik erachter gekomen dan mijn connectbox niet goed of niet helemaal verwerkt is in het systeem. Is er hier een webcare die dit voor mij wil oppakken ? Volgens de medewerker van de klanten service gaat het maximaal 3 dagen duren. Tot die tijd kan ik mijn internet niet gebruiken. Slechte zaak. Dat duurt te lang vind ik. Er schijnt een memo te zijn gemaakt hierover. Alvast bedankt. Gr Henk