Connectbox Giga : TOON ziet Wifi niet

TheoJFS

Forum Gebruiker
Berichten
11
Wie herkent dit probleem? En heeft een oplossing?

TOON ziet beide SSIDs (5 GHz en 2.4 GHz) van de Connectbox Giga niet. De Ziggo-tip “ga met TOON naar fabrieksinstellingen werkte niet (wel alle data van de TOON kwijt)

Op de smartphones en tablets lijkt of alleen de 5 GHz SSID is actief is, de 2.4 SSID is “onzichtbaar”.

Ook werkt bij mij de WPS niet, voor camera’s die blijkbaar ook op 2.4 GHz zitten (IEEE802.11b/g/n)

ECE1230F-7D1F-4475-A57F-24C7E72EB672.png
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Hoe staat de SSID ingesteld onder Draadloos > Beveiliging?
Wordt de SSID naam daar uitgezonden?
Gebruik je een verschillende SSID naam voor 2.4Ghz en 5Ghz, zo nee probeer dat eens.
En gebruik bij voorkeur een naam met alleen letter/cijfers.

Als dat alles niet werkt, kun je eens proberen om 'Smart Wifi' uit te schakelen?
 
Beide onder eigen SSID.
Met een toevoeging bij het standaard SSID -2 of -5. 5 wordt gezien, 2 niet.
Wijzigen van Smartwifi is geblokkeerd, staat aan.
 
Dat is inderdaad het proberen waard. Eventueel kun je daarna ook proberen om 5Ghz even uit te zetten, en alleen 2.4Ghz aan te zetten. Kijken of de Toon het dan wel ziet.

Ik las ergens ook nog dat Toon niet goed overweg kan met IPv6. Kan het zijn dat jij IPv6 op je modem hebt?
Zo ja, dan zou je dat uit kunnen laten zetten door de helpdesk. Maakt qua werking van je internetverbinding verder niets uit.

(heeft niets met Wifi te maken)
 
Laatst bewerkt:
Werkt hier gewoon geen problemen mee dus moet mogelijk zijn dat het gaat werken
 
OPGELOST!

Bedankt voor de tips. Ziggo zelf meldde: Er is internet dus het werkt. Vraag maar in een Forum.

Dus:
Uitzetten 2.4 , herstart , aanzetten 2.4 en nu is SSID voor 2.4 wel zichtbaar. Ook voor TOON. Dus die blijkt alleen op 2.4 te werken.

ik verwacht dat de 2.4 WPS devices nu ook gaan werken
 
Laatst bewerkt:
OPGELOST!

Bedankt voor de tips. Ziggo zelf meldde: Er is internet dus het werkt. Vraag maar in een Forum.

Dus:
Uitzetten 2.4 , herstart , aanzetten 2.4 en nu is SSID voor 2.4 wel zichtbaar. Ook voor TOON. Dus die blijkt alleen op 2.4 te werken.

ik verwacht dat de 2.4 WPS devices nu ook gaan werken
Ik heb te vroeg gejuig....
Signaal van 2.4 wordt gewoon weer door modem uitgezet. Terwijl hij wel aan staat in de instellingen.

:-(((
 
Zet 2.4 wifi eens op een vast kanaal tussen 1 en 10 (een nest thermostaat heeft ook problemen met hoge kanalen)
 
Terug
Bovenaan