Connectbox Giga : TOON ziet Wifi niet

TheoJFS · 31 jan 2021

Wie herkent dit probleem? En heeft een oplossing?

TOON ziet beide SSIDs (5 GHz en 2.4 GHz) van de Connectbox Giga niet. De Ziggo-tip “ga met TOON naar fabrieksinstellingen werkte niet (wel alle data van de TOON kwijt)

Op de smartphones en tablets lijkt of alleen de 5 GHz SSID is actief is, de 2.4 SSID is “onzichtbaar”.

Ook werkt bij mij de WPS niet, voor camera’s die blijkbaar ook op 2.4 GHz zitten (IEEE802.11b/g/n)

René · 2 feb 2021

Nou je hebt nu zoveel geprobeerd...

Volgens mij is je modem gewoon gaar, als telkens alleen de 2.4 Ghz wifi compleet wegvalt (op alle apparaten).
Je zou een vervanging aan kunnen vragen, of je zet Wifi helemaal uit op het modem en schaft zo'n Wifi mesh setje aan.
Dan heb je sowieso veel betere wifi dan die connectbox kan leveren.

TheoJFS · 2 feb 2021

René zei:
Nou je hebt nu zoveel geprobeerd...

Volgens mij is je modem gewoon gaar, als telkens alleen de 2.4 Ghz wifi compleet wegvalt (op alle apparaten).
Je zou een vervanging aan kunnen vragen, of je zet Wifi helemaal uit op het modem en schaft zo'n Wifi mesh setje aan.
Dan heb je sowieso veel betere wifi dan die connectbox kan leveren.

En dat is dus uiteindelijk ook het eindresultaat van dagen modderen met dit apparaat: definitief een maandag-ochtend exemplaar, en op advies van de monteur ontvang ik een nieuw exemplaar van Ziggo.

j.horneman@upcmail.nl · 31 mrt 2021

De speaker jbl 10 heeft hetzelfde probleem

TheoJFS · 31 mrt 2021

j.horneman@upcmail.nl zei:
De speaker jbl 10 heeft hetzelfde probleem

Bij mij bleek het Ziggo-modem stuk te zijn: er werd geen 2.4 GHz Wifi signaal afgegeven.
Dat kon volgens de eerste drie Ziggo helpdesk medewerkers niet (opm: heb een wifi scanner, en dat 2.4 signaal was er dus echt niet)
De vierde Ziggo medewerker was duidelijk wel ervaren, en stelde direct de vervanging voor.
Tip: geef de twee een verschillende naam op het modem. Dan herken je ze.

piente · 1 apr 2021

Dat heeft wel een paar maanden geduurd voordat je een nieuw modem (gaat) krijgt. Als je verbinding niet gelijk lukt denk dan ook aan mijn eerdere tip bij #16. Dit zodra je het nieuwe modem hebt gekregen en aangesloten. Benieuwd of je dit op korte termijn gaat lukken.

Connectbox Giga : TOON ziet Wifi niet

TheoJFS

Forum Gebruiker

TheoJFS

René

TheoJFS

Forum Gebruiker

j.horneman@upcmail.nl

Forum Gebruiker

TheoJFS

Forum Gebruiker

piente

Vergelijkbare onderwerpen