• Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis en bezoek deze site voortaan reclame vrij!

Connect box tijdelijk onzichtbaar.


rudine

Forum Gebruiker
Lid geworden
8 jul 2014
Berichten
60
Vanmorgen 9 uur was internet plots zeer traag en daarna uit de lucht.
Dus de witte connect box van stroom gehaalt, maar het deed niets na aansluiting weer. Geen lichtje brandde.
Ook was de naam gewwoon weg uit het overzicht van alle internet aansluitingen in de buurt.
Een paar keer strrom aan en uit, maar niks.
Een uurtje of 2 later de box weer onder stroom gezet en hoppa lichtjes aan. Alles werkt weer prima.
Maar goed is dit herkenbaar?

Groet, Ruud.
 

Franz

Forum Gebruiker
Lid geworden
4 sep 2008
Berichten
1.456
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Een storing in jouw buurt ? Kan natuurlijk altijd voorkomen, nobody is perfect, zelfs Ziggo niet ;)
 
  • Leuk
Waarderingen: Sjah
Topicstarter
Topicstarter
R

rudine

Forum Gebruiker
Lid geworden
8 jul 2014
Berichten
60
Volgens storingswebsite was er geen storing.
 

CreativeS

Product Tester
Lid geworden
1 jun 2011
Berichten
27.829
Ziggo
Geen Producten
Ja, dat zegt natuurlijk niets. Als niemand belt, komt er ook geen melding op de storingspagina :-X
 
Topicstarter
Topicstarter
R

rudine

Forum Gebruiker
Lid geworden
8 jul 2014
Berichten
60
Wat mij verbaasde is dat buren wel gewoon internet hadden. Zoals gezegd de naam van mijn internettoegang stond niet meer in de lijst en die van de anderne in de straat wel. Een storing bij een persoon???
 

ber000000-6

Forum Gebruiker
Lid geworden
2 apr 2008
Berichten
754
Gebied
fZiggo
firmware upgrade op jouw modem? en je buren hebben een ander type.
 
Topicstarter
Topicstarter
R

rudine

Forum Gebruiker
Lid geworden
8 jul 2014
Berichten
60
Ik dacht dat het up to date was, maar ga nog eens kijken.
 

rvk01

Forum Gebruiker
Lid geworden
27 okt 2015
Berichten
100
Wat mij verbaasde is dat buren wel gewoon internet hadden. Zoals gezegd de naam van mijn internettoegang stond niet meer in de lijst en die van de anderne in de straat wel. Een storing bij een persoon???
Die lijst met "internettoegang" heeft eigenlijk niets te maken met het echte internet. Het is een lijst met alle WiFi punten. Het kan best zijn dat het WiFi het nog wel doet maar dat de daadwerkelijke internettoegang nog steeds niet werkt. Dus die lijst zegt niet zoveel.

In jouw geval heb ik het idee dat je WiFi (en misschien de hele Connectbox) niet meer werkte. Misschien een vastloper van de Connectbox. Of inderdaad dat die op dat moment net aan het updaten was en daardoor vastgelopen is. Opnieuw opstarten is dan de beste oplossing. Mocht het probleem elke keer weer terugkomen dan moet het verder onderzocht worden.
 
Topicstarter
Topicstarter
R

rudine

Forum Gebruiker
Lid geworden
8 jul 2014
Berichten
60
Klopt want er gingen geen lichtjes branden toen ik de box weer op de stroom zette. Misschien net een update, ja. Nu werkt alles weer goed, afwachten maar.
 
Topicstarter
Topicstarter
R

rudine

Forum Gebruiker
Lid geworden
8 jul 2014
Berichten
60
Maar even een update.
Ik heb weer internet via de connectbox, maar wat een ellende gehad.
De box gisteren even van de stroom geweest, maar opstarten deed het daarna niet.
Na een uurtje van de stroom af weer geprobeert, startte wel op, maar de pijltjes bleven knipperen. Dus geen internet.
Deze handelen wel tig keer verricht in zo'n 8 a 9 uur.
UIteindelijk ineens dus wel alle lichtjes branden.
Ik zal ziggo benaderen want dit kan natuurlijk niet. Coax kabel zit goed want tv kijken ging gelukkig wel.
Iemand toch al een idee?