• Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis en bezoek deze site voortaan reclame vrij!

Borg UPC modem


J. de Boer

Forum Gebruiker
Lid geworden
18 okt 2005
Berichten
2.590
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Denk je dat ze zullen zeggen: "Dat doen we"?
Mijn internetabonnement bij UPC/Chello dateert van augustus 2000, een tijd dat de spaarrentes nog redelijk hoog waren, De borg was toen 100 gulden. Ik bewaar zulke zaken overigens altijd.
 
Laatst bewerkt:
Topicstarter
Topicstarter
J

Jojo

Forum Gebruiker
Lid geworden
15 jan 2018
Berichten
12
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Denk je dat ze zullen zeggen: "Dat doen we"?

Geen idee, maar als ze liever klanten kwijt raken, moeten ze het zeker niet doen. Ik zit nog met analoge tv, wil overstappen op digitaal, maar dan zit ik een jaar lang vast bij ziggo, net als nieuwe klanten. Alleen mijn borg is daar nog en die nieuwe klant hoeft niet te betalen, gekkig toch? Maar als ik weg ga, dan krijg ik de borg terug, de buren hier zijn heel tevreden over het glasvezel netwerk, dus dan is de keus snel gemaakt. Ik zit ook bij vanaf mei 2000 bij eerst chello en als ik nog eens 18 jaar zou blijven zitten is de borg misschien wel verjaard na 36 jaar hahahaha Het is meer een principe kwestie nu, ik vind 45 euro niet veel voor jaren lange klanten, die zouden niet moeten vragen erom, maar gewoon terug moeten krijgen. Blijkbaar hechten ze meer waarden aan nieuwe klanten. Ik wacht gewoon af wat er gebeurt, het gaat nu niet alleen om het geld, maar om hoe je behandeld wil worden :)
 
Topicstarter
Topicstarter
J

Jojo

Forum Gebruiker
Lid geworden
15 jan 2018
Berichten
12
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Ik heb gechat met een medewerkster, maar die zegt dat het in de voorwaarden staat. Ik kon wel mijn modem terug sturen en dan moest ik het verzendbewijs maar goed bewaren lol. Kreeg dan niet mijn geld, maar als we geen klant meer zijn pas. Verder een bericht gestuurd, daar kreeg ik gelijk een telefoontje op terug dat het echt niet kan, tenzij je weggaat bij hun. Dus ben nu aan het kijken hoe ik verder ga en wat de mogelijkheden zijn. Ik wil er ook niet teveel tijd insteken, als ik naar een ander ga, ben ik van het probleem af. Ik vind het gewoon niet netjes, denk dat ze meer voor vaste klanten over zouden moeten hebben. Simpelste manier om het terug te krijgen is overstappen :) Ik denk dat daar heel veel borg staat, van veel van die vaste klanten die iedere maand gewoon weer geld storten en dat ze er goed rente van trekken, anders zouden ze niet zo moeilijk doen natuurlijk. Mocht ik wat anders horen, dan laat ik het weten :)
 
Topicstarter
Topicstarter
J

Jojo

Forum Gebruiker
Lid geworden
15 jan 2018
Berichten
12
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
En even tussendoor, als ik over zou stappen naar de KPN, dan krijg ik de eerste 6 maanden ook nog eens 20 euro korting :) Met de borg erbij toch al 165 euro, hoop geld :)
 

Robert Koopman

Quality Member
Lid geworden
29 aug 2007
Berichten
11.486
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Overstappen om je borg terug te krijgen is wel een hoop werk.
Ik heb geen moeite met mijn betaalde borg, ging toen akkoord met de voorwaarden.