• Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!

Algemeen storingsmeldingen topic.


tichel

Forum Gebruiker
Lid geworden
12 mrt 2010
Berichten
1.225
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
vrijdag 22 december 2017.
Bij 'Travel Channel HD' (kanaal 210) is er alleen audio, en geen beeld.
En wel DVB ondertiteling.
Zie 'Den Haag' bij dtvmonitor, ts 2076.

[Edit 08:20] Er is weer beeld.

Mogelijk is het probleem met de ondertiteling die achter loopt opgelost.
https://ziggoforum.nl/topics/91341/
 
Laatst bewerkt:

tichel

Forum Gebruiker
Lid geworden
12 mrt 2010
Berichten
1.225
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Synchronisatie probleem met Teletekst ondertiteling bij Disney Channel HD.

Bij de zenders Disney Channel HD (kanaal 27) en Disney Channel (SD, kanaal 982)
kan Nederlandse Teletekst ondertiteling voorkomen op pagina 888.
Er is echter een probleem met de synchronisatie.
De Presentation Time Stamp (pts) moet overeenkomen met de Program Clock Reference (pcr) van de video.
De zenders hebben een verschillende pcr, maar dezelfde pts.
Kennelijk wordt exact dezelfde data gebruikt.
Zie dtvmonitor, ts 2069 en ts 2112.

Een vergelijkbaar probleem uit 2011 met uitgebreide uitleg:
"Geen ondertiteling commerciele zender".
https://ziggoforum.nl/topics/75903/page-3

Het hoeft niet op elk toestel een probleem te zijn, maar wel op de Humax 5050C.
Op 18 januari 2018 om 22:40 is er bij het programma "Binny and the Ghost"
geen ondertiteling bij Disney Channel HD (kanaal 27) ("100 NO TELETEXT")
en wel bij Disney Channel (982).
 

mokum64

Forum Gebruiker
Lid geworden
24 jan 2006
Berichten
1.893
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Iedere avond opnieuw heb ik geluidsproblemen bij de uitzending van het NOS Sportjournaal om 18.45 uur op Nederland 1. Ik heb verder bij andere uitzendingen of andere kanalen nooit geluidsproblemen. Het lijkt erop dat er bij de NOS iets mis gaat. Het geluid van het Sportjournaal is alleen slecht tijdens filmpjes/clips. Niet wanneer de presentator vanuit de studio aan het woord is. De problemen bestaan uit vervormd geluid, hikjes, harde 'tikken'. De Horizon box is via hdmi aangesloten op een Marantz AV receiver.
 

martwout

Forum Gebruiker
Lid geworden
17 mei 2008
Berichten
1.548
Ziggo
Televisie
Gebied
fZiggo
Meer mensen met zwart beeld als je verder gaat dan kanaal 3? Veel zenders nu op zwart zonder foutmelding.

Edit: Even de decoder aan en uit hielp.
 

Akoni

Forum Gebruiker
Lid geworden
22 aug 2009
Berichten
7.038
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Alleen NPO 1,2 en 3 storing in beeld en geluid, dus geen koninklijk bezoek kijken dit jaar, alle overige HD zenders werken vlekkeloos.
 

Webcare Ziggo

Webcare Ziggo
Lid geworden
24 jan 2017
Berichten
936
@tichel

Bedankt voor het opmerken. Heb het doorgegeven.

Groet,
David van Ziggo

Edit: Gefixed inmiddels. :)
 
Laatst bewerkt:

Sjah

Forum Gebruiker
Lid geworden
28 nov 2003
Berichten
3.862
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Grote storing, regio Amsterdam, TV.


Internet doet het wel.
 

Webcare Ziggo

Webcare Ziggo
Lid geworden
24 jan 2017
Berichten
936
Dat is correct, er is inderdaad een storing gaande in de Regio Amsterdam met Televisie. We doen er uiteraard alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen!