Algemeen storingsmeldingen topic.

Franz zei:

Heeft ze geen optie over te stappen naar KPN of een andere aanbieder?
(dreigen met opzeggen/overstappen doet vaak wonderen)

Klik om te vergroten...

Heb ik ook uitgezocht voor haar en ja zij kan overstappen naar KPN, maar ja 85 jaar, zit een beetje vastgeroest, helaas.

Misschien dat @Webcare Ziggo nog iets kan betekenen, stuur eens een pm

Dit recent voor een vriend gedaan. Zij hadden een basic abonnement. Het omzetten dmv schakelmee ging goed. Maar 2 zenders miste ik. Hiervoor moest uit eindelijk de 2e monteur constateren dat er oude apparatuur tussen zat die deze signalen niet doorgaf. Dit alles is verwijdert en opnieuw aangesloten. Toen werkte alles weer prima tot de tv het begaf. (Was oud en vergat de instellingen.) Een nieuwe opgehangen en die werkt nu subliem. Mijn vriend was er erg blij mee. Zijn vrouw is er nog steeds blij mee.

Waarom geen box ertussen wat had gekund. Er zijn dan meerdere AB ‘s nodig en leg dat eens uit aan een oudere die al jaren iets gewend is.

Omgeving Rotterdam (Rozenburg) weer slecht signaal. Veel haperingen waarbij beeld stil staat en geluid wegvalt op meerdere zenders o.a. NDL1, SBS6. Meer stilstaand beeld dan blokkerig beeld dit keer volgens mij.

Bekend probleem?

Yep heb ik ook last van, nu net nog op Veronica.

Bedankt. Maar geen storing bekend uiteraard...

Overigens hebben schoonouders ook een probleem dat zenders vaak op zwart gaan (Hellevoetsluis).

Kunnen we het analoge signaal alstublieft terug krijgen? Wat sneeuw is veel prettiger dan volledig wegvallen beeld en een keiharde bliep als een zender weer eens hangt.

Als je dit soort problemen hebt moet je het toch eerst in je eigen installatie zoeken, vaak is er sprake van een te zwak signaal en instraling of een los contact. Besef dat er steeds meer signalen in de ether komen en die kunnen storen op het signalen wat je via de ziggo kabel ontvangt als de boel niet goed HF dicht is. De ervaring leert dat men vaak niet de juiste materialen gebruikt en dat men te snel met het vingertje naar Ziggo wijst...en soms is dat terecht hoor, maar meestal niet.

Voorheen werd dit probleem veroorzaakt door de 4G masten. Geschikte coax kabels van bijvoorbeeld Hirschmann met een bescherming tegen de 4G straling bood toen de oplossing. Kan het zijn dat met de komst van de 5G masten dit eenzelfde probleem kan zijn?

5G maakt onder andere gebruik van 700 Mhz wat ook een probleem kan opleveren net zo als 4G, als je bestaande
kabels 4G buiten de deur weet te houden zal dit voor 5G ook gelden.

Ik heb sinds vanmiddag een storing, een x aantal zenders ( rtl - sbs + ?? ) staan op zwart. Een aantal Nederlandse zenders kan ik wel gewoon zien.
Probleem is ondertussen opgelost door de kaart even uit de ontvanger te halen