• Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!

Verhuizing van oud UPC naar oud Ziggo gebied


catastrofus

Forum Gebruiker
Lid geworden
25 mrt 2008
Berichten
4.883
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Netwerken zijn niet gescheiden: Nagra is beschikbaar in fZiggo en irdeto is beschikbaar in fUPC.
Dus een ieder kan zijn spullekes meenemen van de ene regio naar de andere als de provider dat wil.
Dat jullie graag willen dat abo's overgaan van fZiggo (koop model dus eigen stb's, behalve de modem(/router)) naar fUPC (huur model en huur stb's) is een ander verhaal maar dat staat los van de "onmogelijkheid" om dat ook te gaan doen.

Probleem is dat, wanneer je van "voormalig" UPC naar "voormalig" Ziggo gebied verhuisd (of andersom) je apparatuur niet geschikt is, dit omdat de netwerken nog wel gescheiden zijn. Omdat in "voormalig" UPC gebied alle ontvangers en modems (maar dit was bij Ziggo voor de modems ook altijd al zo) in bruikleen zijn en op een andere manier (technisch) werken dan in "voormalig" Ziggo gebied is het helaas niet mogelijk om exact hetzelfde weer mee te nemen. Hierdoor moeten we voor je nieuwe adres een compleet nieuw abonnement opvoeren en hier kan dus inderdaad een verschil komen te ontstaan in wat je had en wat je dan krijgt. Helaas is daar niets aan te veranderen. Dit maakt het natuurlijk niet minder zuur en ik snap je gevoel hierbij heel erg goed, maar er is helaas geen andere oplossing, sorry :(

Groet,

Jelle van Ziggo