• Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!

ziggo pdf facturen doen het niet?


#1
ik kan inene de pdfs niet bekijken, ze downloaden niet, niet in pop-up etc... heeft altijd gewerkt.
Meerdere browser geprobeerd, andere sites met pdf-facturen werken wel.
Lastig zo vlak voor de btw-aangifte....
Werkt het bij anderen wel?
 
#2
Ik kan ze alleen downloaden op mij iPad met Safari maar wel zonder mijn adblocker.
Op laptop met Firefox en Chrome werkt het niet.
Daar met of zonder adblocker werkt het gewoon niet.
Was een paar maanden terug ook al eens het geval.
Ziggo wil blijkbaar zo graag klanten bespioneren dat het nu bijna niet meer mogelijk is om je factuur te downloaden.....
Nergens anders heb ik problemen met facturen downloaden.
 
#4
Dat heb ik in het verleden ook gemerkt. Je moet de spionage functie aanzetten om de download mogelijk te maken. Vreemd dat dit nodig is omdat je toch eerst moet inloggen, zodat Ziggo toch al weet wie bezig is.

Meer specifiek: Ziggo heeft toegang nodig tot: "tdn.r42tag.com". Dit is een site die niet in het ziggo lijstje met vertrouwde sites voorkomt.

Zie ook: deze posting

Mijn oplossing was de facturen weer via de post te laten bezorgen.
 
Laatst bewerkt:
#7
Ze zijn toch bezig met de omgeving? Kan dus de komende dagen wel vaker iets niet goed gaan. Morgen weer een dag. Met Ad Blocker aan of uit geen download mogelijk.
 
#8
Inmiddels staat er op de site van Ziggo bij mij het volgende:
Je kunt even niet inloggen in Mijn Ziggo
Ziggo maakt vannacht een pitstop voor onvermijdelijk onderhoud. Dat is nodig om al je Ziggo diensten goed in de race te houden. We starten dinsdagavond 24 juli om 23.00 uur en zijn om 07.00 uur weer klaar. Daarna kun je gewoon weer inloggen.

Ze zijn iets met Vodafone aan het implementeren, geloof ik.

Inmiddels is die melding verdwenen, maar inloggen lukt nog steeds niet.
 
Laatst bewerkt: