• Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!

Inlogproblemen bij Ziggo


Sjah

Forum Gebruiker
Lid geworden
28 nov 2003
Berichten
3.795
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Wanneer komt er iemand met oplossing voor Fx, mag ook chrome of IE11 zijn...
 

Zeeburgia

Forum Gebruiker
Lid geworden
11 nov 2008
Berichten
774
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Er is nu opeens een uitlogprobleem:
Boodschap in 't rood: 'Er is iets misgegaan met uitloggen. Probeer het opnieuw'.
LOL
 

Briolet

Forum Gebruiker
Lid geworden
14 aug 2012
Berichten
3.068
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Inderdaad:
Schermafbeelding 2018-10-21 om 09.53.49.png


Daarna denk je dat je alsnog uitgelogd bent. Maar kies je nogmaals "uitloggen" (of de "www.ziggo.nl/mijn-ziggo/welkom/" url) dan zie je dat je nog steeds in je account zit.

Edit: Gelukkig wordt je er binnen het uur uitgegooid door een timeout. Dat werk nog wel.
 
Laatst bewerkt:

twigger

Product Tester
Lid geworden
7 feb 2008
Berichten
1.786
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Er is nu opeens een uitlogprobleem:
Boodschap in 't rood: 'Er is iets misgegaan met uitloggen. Probeer het opnieuw'.
LOL
Dat probleem is al heel lang. Ziggo moderator op het community geeft als antwoord dat je dat kan negeren want je bent toch uitgelogd.
 

Zeeburgia

Forum Gebruiker
Lid geworden
11 nov 2008
Berichten
774
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Dat wist ik niet twigger, dank voor de info.
Ik zag overigens vanmorgen voor het eerst deze boodschap.
 

Briolet

Forum Gebruiker
Lid geworden
14 aug 2012
Berichten
3.068
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
…dat je dat kan negeren want je bent toch uitgelogd.
Niet dus. Zoals ik hierboven aangeef ben je echt niet uitgelogd. Zonder verder een wachtwoord op te geven kom je gewoon weer in je account door nogmaals "uitloggen" te kiezen. Pas veel later wordt je automatisch uitgelogd wegens 'inactiviteit'. Tot dan kan iedereen die bij je computer kan komen, ook gewoon in jouw account rommelen. Leuk als je een paar puberende kinderen hebt.
 

Dynabite

Forum Gebruiker
Lid geworden
16 mrt 2013
Berichten
471
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Wanneer komt er iemand met oplossing voor Fx, mag ook chrome of IE11 zijn...
Oplossing is er toch al lang? Ook third party cookies accepteren.

Het wordt alleen tijd dat @Webcare Ziggo eens aangeeft waarom dit nodig is.

Ook vermeldt Ziggo niet duidelijk dat third party cookies aan moeten staan, ze hebben het alleen over "cookies accepteren".
Het zou een hoop ellende en telefoontjes naar de helpdesk schelen als ze vermelden dat ook "third party cookies" aan moeten staan.
 
Laatst bewerkt:

Sjah

Forum Gebruiker
Lid geworden
28 nov 2003
Berichten
3.795
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fUPC
Ja, dat kon ik dus niet vinden, en in de TS (van niks) staat niks erover.
 

twigger

Product Tester
Lid geworden
7 feb 2008
Berichten
1.786
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Dat wist ik niet twigger, dank voor de info.
Ik zag overigens vanmorgen voor het eerst deze boodschap.
Ik weet niet of het k
Niet dus. Zoals ik hierboven aangeef ben je echt niet uitgelogd. Zonder verder een wachtwoord op te geven kom je gewoon weer in je account door nogmaals "uitloggen" te kiezen. Pas veel later wordt je automatisch uitgelogd wegens 'inactiviteit'. Tot dan kan iedereen die bij je computer kan komen, ook gewoon in jouw account rommelen. Leuk als je een paar puberende kinderen hebt.
Ik zeg alleen wat een moderator op het community forum heeft gezegd, maar wil niet zeggen dat het klopt natuurlijk. Ik log nooit uit maar laat ccleaner ff z'n werk doen voordat ik de pc afsluit dan ben ik altijd uitgelogd.
 

Webcare Ziggo

Webcare Ziggo
Lid geworden
24 jan 2017
Berichten
931
@Dynabite

Het klopt inderdaad dat op dit moment 'Third party cookies' aan moet staan om in te loggen. Een andere optie is om deze alleen van www.vodafoneziggo.nl toe te staan, maar dit heeft tot nu toe gemengde resultaten bij het aanraden.

Dit is nu alleen nodig als een een workaround en niet de definitive oplossing, tot we het achterliggende probleem opgelost hebben.

Groet,
David van Ziggo