• Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!

Wanneer wordt internetsnelheid aangepast.


jank

Forum Gebruiker
Lid geworden
26 mrt 2003
Berichten
416
Vandaag nieuwe mediabox XL en modem ontvangen. Ik ga met mijn nieuwe abo van 25 naar 200 internet.
Alles aangesloten en werkt. Via de helpdesk WIFI van het modem uit laten schakelen. hebben zelf sedert enkele dagen een nieuw modem welke de hoge internetsnelheid aankan.
Maar wanneer kan/mag ik de nieuwe internetsnelheid verwachten? Zit nu nog op 25 down- en 2,5 upload.
 

70ReS

Forum Gebruiker
Lid geworden
7 jan 2014
Berichten
171
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Wat is je ingangsdatum van je nieuwe abbonement? Modem overnieuw opstarten, anders de helpdesk bellen en vragen of in hun systeem je nieuwe profiel er al instaat.
 
Topicstarter
Topicstarter
J

jank

Forum Gebruiker
Lid geworden
26 mrt 2003
Berichten
416
Ik probeer het modem, maar mogelijk is het laatst het geval. Ze moesten nog even zoeken waar mijn nieuwe modem was in hun systeem.
En laat zeker weten of de nieuwe snelheid werkt, ik wacht anders een nachtje.
Moet ze toch ook de gelegenheid geven.
 
Topicstarter
Topicstarter
J

jank

Forum Gebruiker
Lid geworden
26 mrt 2003
Berichten
416
Modems beiden gereset, geen effect.
Contact gehad met de helpdesk. Het klopt, internet staat nog op 25, enkele bestandjes moeten nog worden aangepast, doorgaans gebeurt dit 's nachts. We wachten even af. Wederom netjes geholpen door de helpdesk, dat mag ook wel eens gezegd worden!
En 70ReS dank voor je reactie, was ik nog vergeten.
 

LoveByte

Forum Gebruiker
Lid geworden
4 jul 2012
Berichten
551
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Modems beiden gereset, geen effect.
Je hoeft alleen de kabelmodem even stroomloos te maken "power down" voor een minuut of 2.
Je eigen router kan gewoon aan blijven staan.
 
Topicstarter
Topicstarter
J

jank

Forum Gebruiker
Lid geworden
26 mrt 2003
Berichten
416
Dank je. Het werkt onderhand, als haal ik down om en nabij de 95 en up 20 Mb.
 

raovinge

Forum Gebruiker
Lid geworden
12 mrt 2012
Berichten
87
Ziggo
Alles in 1
Gebied
fZiggo
Heb je nog oude 100mbit apparatuur in je netwerk? Router switch enz.
?
 
Topicstarter
Topicstarter
J

jank

Forum Gebruiker
Lid geworden
26 mrt 2003
Berichten
416
Ik heb een spiksplinter nieuwe router Asus 86.
Daar kan het niet aan liggen. Of er moet iets in de instellingen nog worden aangepast.
 

rvk01

Forum Gebruiker
Lid geworden
27 okt 2015
Berichten
64
Bedraad of WiFi? Als het bedraad is dan moet je even in je computer kijken waar je netwerkkaart op staat. Of misschien kan die maar maximaal 100Mbps aan.
 
Topicstarter
Topicstarter
J

jank

Forum Gebruiker
Lid geworden
26 mrt 2003
Berichten
416
Bedraad, PC is een ½ jaar oud met het nieuwste van het nieuwste.
Maar een check kan nooit geen kwaad!