• Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!

"Er is een fout opgetreden (23)", wat is dit?


#1
Heren,

Sinds kort heb ik een 46 inch Samsung, de LE46B550A5PXXN.

Zenders zoeken lukt, maar als ik de CI+ module van smarttv er in steek,. en hij gaat authentificeren, krijg ik na 70% de melding "er is een fout opgetreden (23)."
Ik kan dan alleen Nederland 1,2, en 3 in full HD zien, de rest niet.
Wie weet wat dat is? Ziggo dacht dat het een fout van de CI+ module is was, maar andere tv's werken wel goed met deze CI+ module. Ik krijg wel een nieuwe opgestuurd.
Deze tv staat niet in de lijst van Ziggo, maar is wel een dvb-c tv met CI+ mogelijkheid.

Dan zijn er nog wat instellingen waar vele Ziggo medewerkers geen raad mee wisten, maar jullie hopelijk wel.

Netwerk ID:5555
Frequentie: 164000 KHz
Modulatie 64 QAM
Symboolfrequentie: 6900 KS/s

Ik ben Amsterdammer, hopelijk zijn deze instellingen voor mijn stad ok.

Ik lees graag uw ideeen.
 
#5
De instelgegevens voor fUPC en fZiggo staan hier, aan het eind:
https://ziggoforum.nl/topics/48668/#post-1201832
Frequentie, Netwerk-ID, Symbol rate, Modulatie.

Ik weet niet zeker of het nodig is om voor een CI+ update af te stemmen op een bepaald kanaal.
Er zijn TV's die dat automatisch doen.

Het is voor oud-UPC (fUPC) niet kanaal 24, 24Kitchen HD.
Bij dtvmonitor Amsterdam of Rotterdam kun je zien dat daarvoor de component in het signaal ontbreekt.
Afhankelijk van merk en level CI+ module:
13 Ziggo TV HD
977 Ziggo Zenderoverzicht
997 Testbeeld
998 Ziggo Zenderoverzicht HD
 
Laatst bewerkt:
#7
Beste Karel Kijker,
Is het probleem bij u opgelost? Ik zit namelijk ook met dit zelfde probleem.
Graag zou ik willen weten hoe dit op te lossen is.
Eerst staat het beeld stil daarna de melding: er is een fout opgetreden. (23) onderaan de melding alles ttttttttt achter elkaar.
daarna weer tv digitaal of mono, dit alles 6 a 7 keer per avond!
Of heeft een ander enig idee hoe dit is op te lossen?