1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Dit nieuwe forum is ontstaan door de samenvoeging van Ziggo-Gebruikers en Chelloo.
    Ontzet Notitie

Na Windows 10 update en instalaltie Ziggo Veiligheidspakket geen Horizon Go video

Discussie in 'Digitale TV - Online TV' gestart door Alex_C, 18 apr 2017.

  1. Alex_C

    Alex_C Forum Member

    Berichten:
    23
    Na Windows 10 update en installatie Ziggo Veiligheidspakket geen Horizon Go video

    Afgelopen weekend windows 10 update gehad en ook nog Ziggo veiligheidspakket geïnstalleerd. Krijg nu in Horizon Go webversie constant de melding dat de video is onderbroken. Ik kan geen enkele zender meer kijken. Maar op mobiel en tablet werkt alles perfect. Wat is er mis op mijn PC?
     
    Laatst bewerkt door een moderator: 18 apr 2017
  2. Webcare Ziggo

    Webcare Ziggo Webcare Ziggo

    Berichten:
    203
    In eerste instantie het advies om Silverlight eens te verwijderen en opnieuw te installeren. Werkt het wel via de ZiggoGo app voor Windows10?

    Ben - Ziggo Webcare
     
  3. Dokie

    Dokie Forum Member

    Berichten:
    356
    Werkt het wel onder internet explorer? Een aantal browser ondersteunen silverlight sinds kort niet meer, meen ik te hebben begrepen. Waaronder Firefox.
    De app is goed alternatief en dan hoef je ook niet meer in te loggen elke keer.
     
  4. Alex_C

    Alex_C Forum Member

    Berichten:
    23
    @Ben
    Heb vanavond de ZiggoGo app gedownload en na wat opstartproblemen werkt die. Moet ff uitvogelen wat er wel werkt..... app lijkt erg traag te reageren. Bij afspelen met replay en in de tijdbalk verderop in tijd klikken levert erg veel vertraging of geen verdergaand beeld op. Na terugklikken en opnieuw starten van video gaat het dan wel goed.
    Heb silverlight verwijderen en opnieuw nog niet geprobeerd, ik ga nu eerst maar met de app bezig.

    @Dokie
    Dat van de browsers heb ik al eerder gemerkt en geprobeerd. Tot dit weekend werkte internet explorer nog perfect. Nu niet meer. Maar de vervangende app lijkt het te doen.
     

Deel Deze Pagina