1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

Vermist interactieve tv pakket

Discussie in 'Ziggo - Algemeen' gestart door Aslan, 19 okt 2009.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Beste mensen,

    Afgelope maand heb ik mijn interactieve pakket retour verzonden naar ziggo. Mij werd duidelijk gemaakt(telefonish): U moet het pakket verzenden naar Ziggo postcode 2748AC Waddinxveen.
    en heb dus verzonden via tnt.

    Tot heden niks gehoord van ziggo.
    Dus vandaag lopen bellen. Een vriendelijke mevrouw aan de telefoon : beetje zoeken en zoeken. tot conclusie niks kunnen vinden en zegt meneer uw verzend adres is niet correect. zo lang wij de pakket niet hebben ontvangen kunnen wij niks betekenen voor u. (vind raar moet boete voor ziggos daade)

    Dus heb Tnt gebeld en weer een vriendelijk dame aan het zoeken. En tot conlusie hij is aangekomen aan de gemelde adres meneer en wij correceren meestal alles. dus als ziggo staat dan kijken we naar de juiste adres dan sturen wij naar ziggo.

    Wat wij nu kunnen doen is een onderzoek. wij sturen u een formulier en die moet u verder invullen en terug sturen

    Dus heb dat perdirect aangevraagt wacht nu op die formulier

    Hebben mensen ervaring hier mee. Hoor het graag
     
  2. Ik vermoed dat het pakket zodanig groot is geweest dat je een 'verzendbon' van de TNT hebt gekregen met een tracktracenummer. Heb je al op tracktrace.nl gekeken?
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina