1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Dit nieuwe forum is ontstaan door de samenvoeging van Ziggo-Gebruikers en Chelloo.
    Ontzet Notitie

Cisco start niet meer op met antennekabel

Discussie in 'Cisco 8455DVB (HDTV/PVR/VOD)' gestart door arruk, 23 sep 2009.

Niet open voor verdere reacties.
  1. arruk

    arruk Forum Member

    Berichten:
    29
    Sinds een paar weken start de decoder niet meer op vanuit stand-by. Hij blijft dan op 'loading' staan.

    Als de stroom eraf gehaald wordt, dan start hij ook niet op en blijft tevens in 'loading' stand staan.

    Als je na een power-down opstart zonder antennekabel dan gaat dit wel goed totdat je de melding 'geen signaal' krijgt. Als je vervolgens de antennekabel er weer in doet dan krijg je weer beeld.

    Dit dient elke dag te gebeuren omdat de decoder niet op wil starten vanuit stand-bye en met de antennekabel erin.

    Wie heeft hier een oplossing voor?

    PS
    Monteur is geweest omdat ook ITV niet werkt (geen serving area) en het probleem ligt bij Ziggo. Na anderhalve week nog niets van Ziggo vernomen.
     
  2. Ziezo....

    Ziezo.... Forum Member

    Berichten:
    5
    Cisco

    Klopt, na het invoeren van de antennekabel ga je direct naar zenders zoeken. Nadat de zenders zijn gevonden en gaat opslaan, DAN pas de SC invoeren. De Cisco wordt gestuurd door de appl. op de SC. Wanneer hier iets mee aan de hand is, dan leest hij dus steeds bad data in met hetzelfde resultaat.

    Als je dit hebt gedaan is het ook verstandig om je SC even te laten recoveren. Bel hiervoor maar even naar onze klantenservice om de SC te laten recoveren. Dan weet je zeker dat alles weer goed werkt.
     
  3. Infje

    Infje Forum Member

    Berichten:
    247
    Heb je al geprobeerd de decoder aan te zetten zonder coax, hierna de fabrieksinstellingen geladen en daarna de coax teruggeplaatst om de zenders te zoeken?
     
  4. arruk

    arruk Forum Member

    Berichten:
    29
    Nee, dit heb ik nog niet getest, maar dat zal ik vanavond doen.

    Vannacht is de decoder volledig van de stroom geweest en straks startte
    deze helemaal niet meer op: bleef op loading staan zonder antennekabel.

    Ik zal laten weten of je advies werkt.

    Groeten, Paul
     
  5. arruk

    arruk Forum Member

    Berichten:
    29
    De decoder startte helemaal niet meer op, ook niet zonder antenne en HDMI kabel. Heb inmiddels een nieuwe en deze start wel op, maar krijg nog steeds geen serving area toegewezen. We zijn dus weer zover als we waren. Er worden wel IP adressen toegekend en de content van ITV is zichtbaar. Echter de afspeelmogelijkheid ontbreekt.

    PS
    De nieuwe installatie heb ik gedaan zoals je hebt beschreven; zonder coax de fabrieksinstellingen teruggezet en daarna met coax de zenders laten zoeken. Als laatste ITV geinstalleerd en deze is staat actief.
    Groeten, Paul
     
  6. piotje!

    piotje! Forum Member

    Berichten:
    304
    probeer maar eens fabrieksinstellingen te selecteren
    en MEERDERE MALEN interactieve televisie installeren
    daar na zal je zien dat de service area ingevuld is

    dit probleem onstaat doordat het interne modem niet gelijk geprovisioned wordt
    in het verleden deed dit fenomeen zich ook voor bij motorola modem
    die echt meerdere malen achter elkaar gereset moest worden





     
  7. Infje

    Infje Forum Member

    Berichten:
    247
    Het zou ook een issue in ons netwerk kunnen zijn.
    Eventueel kan ik de boel voor je checken.
    Stuur me dan een PB met je klantgegevens en het kabelmodem mac van de Cisco.
     
  8. arruk

    arruk Forum Member

    Berichten:
    29
    Ik heb mijn gegevens in een PB naar je verzonden.

    Groeten, Paul
     
  9. arruk

    arruk Forum Member

    Berichten:
    29

    Bovenstaande getest, maar dit werkt echter niet.
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina