1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

Authenticatie problemen CI+ kaart

Discussie in 'Digitale TV - DVB-C en CI+' gestart door alki, 18 sep 2009.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Kun je mij het type nummer sturen dat je gebruikt. Jij hebt ook Error 16 en geen 17 of andere error-nummers ?
     
  2. Aut error

    Ik krijg ook af en toe de 11-error

    UE40B6000VPXXN
     
  3. ci+cam- fout 11

    bij de installatie via ziggo met ci+cam geeft hij de fout ci+cam- fout 11.
    Vervolgens volgt geen authenticatieproces.
    Heb de samsung ue40b6000vpxxn.

    al geprobeerd de tv terug te zetten naar fabriewksinstelling: werkt niet.
    Ziggo weet het ook niet.

    weet iemand wat te doen???:cry:
     
  4. Zelfde probleem hier. (Samsung UE46B7020WPXXN).

    TV blijft staan op het scherm:
    Authenticatie wordt gestart. Een moment geduld a.u.b.
    Wanneer je dan meteen op je afstandbediening op het pijltje naar rechts drukt staat er ERROR 11


    Nu ben ik er via het hidden Samsung menu achter gekomen dat er een fout zit in de CI+ module. Er staat namelijk: CIP - FAIL. Dit lijkt op een fout in de module omdat bij andere opties SUCCES staat, soort van checklist dus.

    Nieuwste versie firmware staat er al op maar geen verschil. NLD1 HD werkt wel gewoon.

    Andere TV (Samsung UE40B7020WPXXN) doet het namelijk wel meteen goed met dezelfde CI+ Module van Ziggo. Kaart en module zijn dus goed.

    Wie o wie heeft de oplossing voor dit probleem? Toch maar moederbord laten vervangen door Samsung?
     
    Laatst bewerkt door een moderator: 19 okt 2009
  5. Ik had dus het zelfde probeem zoals jij beschrijft. Bij mij is het opgelost door een monteur van Samsung. Hij heeft niets vervangen maar alleen een eigen procedure doorlopen.
    Hoe kom jij in het hidden menu? ik was namelijk niet thuis toen de monteur bij mij kwam.
     
  6. geen beeld alleen ned 1

    Help!!!!
    Ik krijg geen beeld heb en samsung led ue40b7000 tv. CI+ cam heeft weken prima gespeeld en nu eens niets meer alleen nog maar ned 1 wat dien ik te doen??????

    Weergave steeds vervormd signaal.
     
  7. Je smartkaart registreren ik denk dat hij verlopen is
     
  8. Hoezo verlopen heb deze net een paar weekjes. Ik hoef deze toch niet steeds opnieuw te registreren.
     
  9. Heb geprobeerd om deze opnieuw te registreren, maar dat kon niet de smartcard was al door mij geregistreerd.
     
  10. De monteur is ook eindelijk bij mijn ouders geweest en de CI+ CAM werkt! Ik ben gelijk naar ze toe gevlogen toen ik hoorde dat de monteur er was, dan kon ik mooi een paar vragen stellen en kijken wat hij deed.

    Dit was de eerste keer dat hij dit probleem tegenkwam en wist dus ook nog niet wat hij moest doen om het probleem te verhelpen. Toen het uiteindelijk werkte wist hij ook niet precies wat nu de sleutel tot de oplossing was geweest, maar we hadden beide het idee dat een reset van de TV was geweest.
    Wij hadden zelf de TV al meerdere malen teruggezet naar de fabrieksinstellingen, maar hij kon dit nog op een ander niveau doen. NEE, dit gebeurde ook niet in het servicemenu waar iedereen het over heeft (tv uit > info > menu > mute > tv aan), hier is de monteur zelfs niet bij geweest en hij zei dat je hier ook maar beter uit kon blijven. Hij had zelf een afstandsbediening mee, waarmee hij in een ander menu kon komen dan dat wij kunnen. Daar kon hij een "diepere" reset uitvoeren en vervolgens begon alles te werken. Eerst kwam er een fout 17, certificaat verlopen enz enz. Vervolgens de standaard procedure doorlopen (zoals Ton44) ook al omschreef en toen werkte het ineens zonder problemen.

    Eindconclusie: Je kan zelf lopen klooien wat je maar wilt, het gaat je niet lukken! Er moet dus toch echt een monteur van Samsung langskomen om het probleem te verhelpen.

    Nog even voor de volledigheid: Het ging hier om een UE40B6000
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina