1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Dit nieuwe forum is ontstaan door de samenvoeging van Ziggo-Gebruikers en Chelloo.
    Ontzet Notitie

Om de 5 minuten klapt het internet er uit

Discussie in 'Internet - Algemeen' gestart door Floortje_doortje, 15 sep 2009.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Excalibur

    Excalibur Forum Member

    Berichten:
    3.291
    Op basis van hun antwoord ben ik wel heel nieuwsgierig naar jou signaalwaarden. Wat zijn zeggen kan namelijk heel goed wel de oorzaak zijn geweest, hoe gek het ook klinkt.

    Post de signaalwaardes van je modem hier eens als je wilt. Wellicht dat er een lokaalprobleem is geweest wat ondertussen is opgelost, maar misschien dat we er toch nog wat mee kunnen.
     
    Laatst bewerkt door een moderator: 18 sep 2009
  2. pleun

    pleun Forum Member

    Berichten:
    126
    Interessant, ik heb van deze zelfde persoon exact hetzelfde antwoord gehad, alleen was mijn vraag, of ik mijn abonnements geld terug zou krijgen en als ze mijn abonnement eindelijk van Z3i naar aio extra wilden omzetten. wacht ik zal het er eens even bijzoeken, hier:

    Geachte heer/mevrouw Pleunis,



    Via de website heeft u onlangs een vraag gesteld.

    Na grondige analyse van het signaal op uw aansluiting heb ik geconcludeerd dat er sprake is van een individueel signaalprobleem. De oorzaak van dit probleem kan van buitenaf afkomstig zijn, maar kan zich ook in de huisinstallatie bevinden. Controleert u of de modem hoofdaansluiting van uw woning staat aangesloten met de bijgeleverde onderdelen, en of alle aansluitingen goed contact maken.
    Heeft u alle aansluitingen gecontroleerd, dan wil ik u adviseren om telefonisch contact op te nemen met onze Klantenservice voor verdere analyse. Als blijkt dat er een monteur nodig is om het probleem op locatie te onderzoeken, kunt u met één van de medewerkers een monteurafspraak maken.

    Ze maken zichzelf aardig belachelijk als je het mij vraagt
     
    Laatst bewerkt door een moderator: 18 sep 2009
  3. Floortje_doortje

    Floortje_doortje Forum Member

    Berichten:
    5
    Sry voor het plaatsen van de naam !
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina