1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

Artefacts Ned. 3 HD

Discussie in 'Digitale TV - Algemeen' gestart door JanvdB, 12 sep 2009.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Beste Frank-NL.
    Nog steeds geen verbetering, lees mijn verslag onder het onderwerp: Ontvangers met cam.
    Bedankt voor je reactie, ik heb bij dat andere draadje een oproep gedaan aan forumleden om zich te melden als zij de zelfde problemen hebben.
    Vr.gr JanvdB
     
  2. Welk draadje heb je het precies over? Ik kan het niet vinden.

    Ik lees nu net pas in een ander topic dat het aan een ontvangststation in Sassenheim ligt en dat er aan gewerkt wordt... dat is wel een beetje frustrerend aangezien ik dus voor niets alles heb vervangen vandaag.

    Het is ook echt alleen bij NED3HD en heel soms op NED2/1HD. Eigenlijk hebben die zenders meer lasten dan lusten opgeleverd tot nu toe.
     
  3. Beste Frank,
    Je vind het draadje onde de kolom:Algemene ontvanger info en nieuws.
    Daar onder klikje aan: Apparatuur met commoninterface..
    Daarna zie je op het scherm mijn draadje staan.
    Succes,
    JanvdB
     
  4. Beste Frank,
    Ik vergeet nog wat.
    Vanmiddag Ziggo helpdesk gebeld.
    Zij wisten niets van een defect van het ontvangststation Sassenheim!
    Terwijl Infje(medewerkster van Ziggo) dat toch op het forum gezegd heeft.
    Wie het weet, mag het zeggen.
    Vr.gr JanvdB
     
  5. Ik geloof best dat de gemiddelde telefoonmedewerker van Ziggo daar niks van weet. Sowieso zullen ze eerst ontkennen dat het aan hun ligt, dat is niks nieuws :)

    Ik geloof wel wat er door Ziggo medewerkers op dit forum wordt gezegd, omdat dat doorgaan technisch onderlegde en goed ingelichte medewerkers zijn.
     
  6. Beste Frank,
    Ik heb vanmiddag de medewerker van Ziggo 10 minuten aan de lijn gehad, en hij heeft echt alle moeite gedaan om mij te helpen.
    Hij heeft ook bij anderen navraag gedaan of er wat bekend was over Sassenheim, maar dat was niet het geval. Infje kende hij niet.
    Vervolgens heeft hij in zijn computer nog gekeken of er meer van mijn klachten waren, maar dat was niet het geval.
    Vandaar mijn oproep aan de Forumleden om wat te laten horen.
    Overigens lijkt het op een capaciteitsprobleem, aangezien de artefacts overdag minder zijn dan s avonds
    Is dat bij jouw ook zo?
    Vr.gr JanvdB
     
  7. Ik zou hier ook nooit met mijn eigen naam reageren als ik bij Ziggo zou werken...

    Maar een capaciteitsprobleem, geen idee. Het tv signaal is niet afhankelijk van hoeveel mensen er kijken, dus ik weet niet over welke capaciteit het dan zou moeten gaan.

    Het valt me wel op dat het nu een stuk minder is dan tijdens DWDD :?:
     
  8. Dat bedoel ik dus met een capaciteits probleem.
    DWDD, is een veel bekeken programma, en als het dan erger is , lijkt dat een capaciteits probleem.
    Bij mij was het dinsdag en woensdagavond tijdens de voetbal op Ned.3HD heel erg.
    Overdag, tijdens een kinderprogramma bv, is het veel minder.
    Ook de helpdeskmedewerker vond het op een capaciteitsprobleem lijken, hoewel hij het niet kon verklaren.
    Misschien kan Anoniem zijn licht er is over laten schijnen?
    Vr.gr JanvdB
     
  9. De kwaliteit wordt niet door het aantal gebruikers bepaald, het is geen internet, waar gelijktijdigheid een rol kan spelen. Wat er precies aan de hand is weet ik niet. Je zou de tijden eens kunnen registreren. Wellicht dat dit andere gebruikers triggert. Heb je zelf ook nog een losse HD-ontvanger.
     
  10. Het klopt wel wat betreft tijdstippen, het is op dit moment bij de herhaling van DWDD veel minder erg dan eerder om 19:30. Daarom lijkt het me ook niet aan de spullen binnenshuis te liggen, want dan zou het toch altijd niet goed werken?
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina