1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Dit nieuwe forum is ontstaan door de samenvoeging van Ziggo-Gebruikers en Chelloo.
    Ontzet Notitie

levertijd decoder en iTV

Discussie in 'Digitale TV - On Demand & Replay' gestart door mvanderwoerd, 8 sep 2009.

Niet open voor verdere reacties.
  1. mvanderwoerd

    mvanderwoerd New Member

    Berichten:
    2
    Goede middag,

    Op 22 juli heb ik iTv besteld. Verwachte levertijd is 2 weken. Dit werd mij telefonisch medegedeeld en via de bevestigingsbrief. Leverdatum 28 op mijn ziggo. 30 juni nog niets ontvangen, dus ben ik weer gaan bellen. Weer werd mij de twee weken beloofd. Drie weken later ben ik teruggekomen van vakantie en nog steeds niets ontvangen. na navraag ligt dit aan het verwerkingssysteem (?) dat digitaal werkt. Het probleem is ondertussen bekend en er wordt aan gewerkt. Dan denk ik dus dat ik het pakket snel zou kunnen krijgen want het probleem is inmiddels boven water. Ziggo hoeft alleen maar het pakket op de post te doen en iedereen is blij.

    Echter tot op heden geen decoder ontvangen, inmiddels is dat 7 weken levertijd. ben een beetje bang dat als ik weer contact opneem ik weer de bekende twee weken belofte ga krijgen.

    Hoe lang duurt gemiddeld de levering? Iemand hier dezelfde ervaring mee?

    groeten,

    Matthijs van der Woerd
     
  2. pimmiepim

    pimmiepim Forum Member

    Berichten:
    16
    bij mij heel snel

    Bij mij was het ITV pakket al binnen 4 dagen binnen. 3 dagen voor de verwachte leverdatum zoals vermeld op Mijn Ziggo...

    Pim
     
  3. Infje

    Infje Forum Member

    Berichten:
    247
    Stuur me een PB met je klantgegevens en ik zal voor je uitzoeken wat er aan de hand is :)
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina