1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

Storing Samsung DCB-H360R

Discussie in 'Samsung DCB-H360R (HDTV)' gestart door niqname, 7 aug 2009.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Bij terugkomst van mijn vakantie bemerkte ik dat mijn Samsung DCB-H360R
    blokvorming vertoont op o.a. de zenders 1,2,3,8,9,10,18,21,22,23 en 40.
    Ik ben ook in bezit van de Humax IHDR-5050 en deze heeft deze storing niet.
    Ik heb de decoders omgewisseld om te kijken of het aan soms (opeens:!:) aan de bekabeling zou kunnen liggen maar alleen de Samsung heeft deze storing.
    Weet iemand waar dit aan kan liggen?
     
  2. Ik denk even de stekker eruit, aan/uit knop en wellicht werkt ie weer naar behoren.
    Tja het is een ding met gebruiksaanwijzing :oyeah:
     
  3. Ik heb alles al geprobeerd maar de storing blijft.
     
  4. Als laatste een reset, en opnieuw instellen is het enige!

    > Garantie?

    > De Kliko :mrgreen:
     

  5. Na lange tijd (3-4 maanden ongeveer) weer hetzelfde probleem gehad.
    Destijds contact opgenomen met Ziggo vanwege garantie. Het probleem voorgelegd. Antwoord: ligt aan je eigen bekabeling, 100% zeker niet aan de Samsung. Het feit dat dit dus sporadisch voorkomt en alleen te verhelpen is met het van de voeding halen en rebooten, zegt hen dus niets. Op aandringen, garantie, een nieuw apparaat geƫist. Dit was niet mogelijk, ik had de samsung ongeveer 3 maanden in mijn bezit. Wederom aandringen, en uiteindelijk een adres gekregen waarheen ik de Samsung kon opsturen. Wordt dan nagekeken en eventueel gerepareerd of een nieuwe. Ik heb dit toen niet gedaan omdat het probleem te zelden voorkwam. Wel het (RMA-nummer) en adrescoupon bewaard voor als het probleem nu te vaak gaat optreden. De hele afhandeling vond ik te omslachtig en zeker niet klantvriendelijk. Stuur je hem op, zit je wel op zijn snelst 2 weken zonder ontvanger.
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina