1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

geen/slechte ontvangst sommige zenders

Discussie in 'Digitale TV - Algemeen' gestart door andredrop, 31 jul 2009.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Ik ervaar bij mij ook continu veel problemen met slecht beeld icm IHRC5050c, Mijn postcodegebied is 7827, en heb een ETU-01. Alle bekabeling is van hoge kwaliteit, met een Hirschmann-verdeeldoos en Hirschmann-stekkers.

    Saillant detail is dat m.i. dit frequenter is gaan spelen, nadat Ned123 HD erbij zijn gekomen. Daarvoor slechts sporadisch slecht beeld.

    Een kleine greep van de zenders:-
    Net5 BER154, kwaliteit 90%
    RTL8 BER528, kwaliteit 70%
    DiscoveryHD BER 20, kwaliteit 100%
    NatGeo HD BER520, kwaliteit 70%
    EuroSport HD BER127, kwaliteit 90%

    Wat het zou kunnen zijn is mij een raadsel. Ik heb nog niet geprobeerd om de ETU-01 te omzeilen. Dit zal ik later deze week eens gaan proberen als ik een extra coax-kabel heb verkregen.
     
  2. Nou, kheb eea getest en wat blijkt:
    zonder de ETU-01 er tussen, is het beeld nagenoeg perfect!
    Kheb getest op verschillende manieren: direct vanaf het AOP op de decoder, via mijn reguliere netwerk en via diverse kabels via de ETU-01.

    Direct nadat ik de ETU-01 er weer tussen plaats, verschijnen de artifacts weer op de genoemde zenders.

    Zal deze bevindingen zo ook eens doorzetten naar Ziggo, en zien wat zij ervan zeggen...
     
  3. Storing TV

    Heb ook sinds een week of 3 blokkerig beeld ook slecht geluid echter alleen op kanaal 24, Euronews, en CBN paar maal gebeld, ja signaal dus kreeg de raad nieuwe kabel dus gedaan had er wel een tv splitter tussen zitten, nieuwe kabels ook naar de tweede tv met nieuwe splitter nieuwe scart paar dagen geen last gehad daarna weer dezelfde storingen weer bellen geen oplossing dus tv aangesloten direct van verdeeldoos (internet tel TV) naar tv zonder splitter zelfde storing als ik analoog tv inschakel helft van de zenders heeft dan flink sneeuw op het beeld.
    Weer gebeld krijg dus nu bezoek van een monteur voorrij kosten voor mij.
     
  4. Vandaag pakket ontvangen (Alles-in-1) en tegen de avond begonnen met installeren. Helaas ging het niet probleemloos, moest paar x bellen...uiteindelijk na veel moeite alles redelijk aan de praat, alleen enkele zenders geven E38-32 waaronder Ned3 HD...

    Eerder op de avond meeste zenders blokkerig en onkijkbaar. Maar na herplaatsen kabels nu wel goed beeld, behalve Ned 3 HD (melding)...

    Meer mensen last van E38-32 in regio Groningen?

    PS: buiten dat miste er bekabeling en sticker smartcard...
     
  5. Je geeft al aan dat het herschikken van de kabels een beter beeld geeft, dus zit er bij je thuis iets niet OK.

    Welke bekabeling mis je, het zou natuurlijk kunnen dat er wat mist, maar ik heb het nog nooit eerder meegemaakt.

    De sticker met de smartcardcode zit op het plastic zakje dat om het 'folderpakketje' heen zat.
     
  6. :thumb up:

    Dank je, sticker nu gevonden maar niet verwijderbaar. Ik moet dus nog internet en telefonie installeren incl. nieuwe doos aan de muur, bovendien zal ik nog een korte HDMI kabel kopen (nu ff lange van naar mijn PC), zat geen component- en audiokabel in de Samsung HD-ontavnger doos (bellen: -10 euri van factuur). Ik ga ook nog een nieuwe goede kwaliteit coax kabel plus stekkers kopen.

    Maar alles is goed nu, goed signaal, vlekkeloos beeld, behalve E38-32 op Ned3 HD en History HD...wat betekent dat het programma niet beschikbaar is...volgens mij is dat een storing wat betreft Ziggo ;)
     
  7. Even goed pellen, het zijn twee lagen.

    Die worden dacht ik standaard ook niet meegeleverd.

    Lijkt me een goed idee!
     
  8. Volgens gebruiksaanwijzing hoort er een component en audiokabel bij te zitten (geen scart zoals ik heb gekregen, is voor standaard digitale ontvangers).

    Kortom, incompleet pakket, maar opgelost...

    Helaas nog steeds de E38-32 op Ned3 HD en History HD, en zag ook dat enkele zenders blokkerig zijn, zoals de gwone Discovery Channel, NGC en nog 1 of 2...ik hou jullie op de hoogte ;)
     
  9. Nieuwe (coax) bekabeling plus stekkers: geen blokkerigheid meer, alleen nog steeds de E38-32 op Ned 3 HD en History HD (programma niet beschikbaar)...rest van de zenders werken vlekkeloos...

    edit: blijkt dat netwerk 9700 moet zijn ipv 9600 (volgens instructie)...weer iets wat niet klopt bij Ziggo..achteraf had ik er beter een monteur bij kunnen halen, maar je verwacht toch een compleet pakket en duidelijke goede instructies ipv verkeerde info...

    Nou ja, alles doet het, alhoewel coax ingang HD ontvanger is nog steeds heel gevoelig voor storing (goede nieuwe bekabeling incl. stekkers (kun je na inpluggen vastzetten cq vastdraaien gelukkig) en doos)...

    edit2: "sticker" voor op activatiekaart (aangezien site activeren smartcard niet werkt en men vandaag weer onbereikbaar was telefonisch) maar ff bevestigd met plakbandje...
     
    Laatst bewerkt door een moderator: 25 aug 2009
  10. Ik heb een soortgelijke klacht. Bij een paar opeenvolgende zenders uit het zenderpakket heb ik geen beeld en krijg ik de melding E48. Het gaat in elk geval om Euronews (502), Politiek 24 (503) en Journaal 24 (504). Het Weer & Verkeer-kanaal (507) doet het wél gewoon, net als alle andere kanalen (al heb ik niet alles gecontroleerd).

    Ik geloof persoonlijk niet zo in de theorieën dat het aan de bekabeling zou liggen. Voor mijn postcodegebied (ik woon in Zwolle) staat wél een tv-storing gemeld op de Ziggo-website, maar ik geen idee of dat direct verband houdt met de klacht die ik heb. Ik was laatst bij iemand in Enschede die precies hetzelfde probleem had, terwijl mijn ouders (die veel dichterbij wonen) nergens last van hebben.

    Het is wel frappant dat zo veel mensen ineens last hebben van een identieke klacht. Het lijkt me echt sterk dat dat allemaal aan de bekabeling ligt...

    (NB: Ik heb alleen TV van Ziggo, geen internet of telefoon)
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina