1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

Zender verlopen????

Discussie in 'Digitale TV - Algemeen' gestart door kiwi, 29 jul 2009.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Hallo,

    M'n ouders hebben net een nieuwe tv gekocht JVC met smart-card sleuf. Hadden voorheen tv met een standaard decoder van Ziggo. Deze staat nu in slaapkamer.

    Registratiekaart voor LCD JVC tv is ca 3 weken geleden opgestuurd naar Ziggo. Er zouden dus nu 2 smartcards op zelfde adres geregistreerd moeten staan als goed is.

    Maar Pa belde net dat hij op nieuwe JVC tv geen zenders meer heeft.
    Melding: Zender verlopen. Welteverstaan alle zenders. De preview plus de standaard zenders. Ze hebben alleen het standaard pakket laten registeren. Deze zouden dan toch wel te zien moeten zijn. Toch?

    Op oude tv in slaapkamer hebben ze wel beeld van alle standaard zenders.

    Gisteren functioneerde JVC tv ook nog.

    Hoe is het dan mogelijk dat JVC tv geen beeld geeft en oude tv via gewone standaard decoder wel? Vreemd!

    Iemand een idee??

    Dank U
     
    Laatst bewerkt door een moderator: 30 jul 2009
  2. Lijkt er sterk op dat de registratie van de nieuwe smartcard niet goed is gegaan. Als je de kaart van de decoder in de slaapkamer in de JVC stopt en je krijgt dan wel de zenders dan weet je zeker dat de registratie niet is voltooid.

    Bellen naar Ziggo en de tweede smartcard telefonisch activeren. De administratieve verwerking van een registratieformulier duurt vaak langer dan je preview periode.
     
  3. Smartcard

    @Renatus

    Ja, heb al gebeld. Registratieform. zou bij hun niet zijn aangekomen.
    Of het is NOG niet aangekomen.
    Dame heeft nw smartcard geactiveerd en zou naar zeggen binnen 48 uur moeten werken.

    Zou dus vanaf zaterdag zijn. Ben benieuwd.

    Mijn vraag zal bij deze wel beantw. zijn.

    Bedankt!
     
  4. Graag gedaan. 48 uur is het maximum wat het zou mogen duren, in de praktijk is het over het algemeen ruim binnen die termijn.
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina