1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

Storing Culemborg 4102 - 4105

Discussie in 'Internet - Algemeen' gestart door longbigbear, 30 jun 2009.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Hier ook

    Sinds gisteren 09.00 uur wederom het oude probleem.
    Naar alle waarschijnlijkheid weer DNS probleem bij ziggo

    [​IMG]
     
  2. klacht

    Ik heb zojuist een contactformulier naar Ziggo verstuurd.
    Ik heb geen trek om met de helpdesk te gaan bellen. Vermoedelijk zullen zij mij weer allerlei dingen laten doen zoals het modem laten resetten, router ertussen uit halen etc etc etc :no:

    Dit heb ik verstuurd:

    In de maand juni,juli en augustus zijn er problemen geweest bij ons in de wijk mbt de verbinding van internet. De oorzaak hiervan was dat er een probleem zat in de wijkcentrale. Ook werd toen als reden gegeven dat er in culemborg tussen de CMTS en de backbone een probleem op de glas verbinding zit. Op een van de twee poorten komen enorm veel CRC errors. Nu is het vanaf augustus prima gegaan. Geen storingen meer en alles werkte perfect. Sinds gisteren zijn we helaas weer bij af. Veel mensen bij mij in de wijk hebben weer hetzelfde probleem als voorheen. Misschien kunt U een monteur sturen naar de wijkcentrale en kijken of er wederom iets hardwarematigs kapot is. Het mag duidelijk zijn dat het hier niet gaat om een storing binnen mijn woning omdat in de wijk de problemen overal doorwerken m.b.t. het surfen op internet.
    zie ook: http://ziggo-gebruikers.nl/forum/showthread.php?t=19022&goto=newpost

    Ik ben benieuwd wat voor een reactie ik hierop krijg.
    Ik hou jullie op de hoogte. :roll:
     
  3. ??

    Schiet mij maar lek..... :?::?:

    Nu ineens:
    [​IMG]

    Het lijkt erop dat er een paar monteurs aan het werk zijn......:thankyou:
     
  4. tijdelijk

    Nu is het weer slecht.
    Ik kap met het testen.
    We wachten maar weer rustig af.

    [​IMG]

    [​IMG]
     
  5. Heerlijk zo een onderhouds- en storingspagina zoals ziggo die geeft.

    Voor postcodegebied 4105 zijn de volgende meldingen bekend:
    Storing
    [​IMG][​IMG][​IMG]Er zijn geen actuele storingen bekend voor deze postcode.
    Mededeling
    [​IMG][​IMG][​IMG]Er zijn geen mededelingen voor deze postcode.
    Onderhoud
    [​IMG][​IMG][​IMG]Er staat geen onderhoud gepland voor deze postcode.
     
  6. zojuist hier nog even een test gedaan uploud snelheid is prima alleen de download is toch echt wel trurig kan ik je vertellen

    [​IMG]
    [​IMG]

    Kan om de een of andere manier nog niet echt vrolijk worden.

    zal de snelheid nog even aankijken en hopen dat hij weer omhoog gaat hoop in elk geval wel dat men verbinding nu wel goed blijf want daarvoor heb ik een andere modem gehad.
     
  7. Het veranderd hier per minuut (4105), paar minuten geleden 25mb down, die terug liep naar 5 mb (in 1 meting), vervolgens 12 mb down, een minuut later later 27 mb down, up lijkt wel stabiel, even als ping tijd.

    Ik was rond een uur of 18:00 niet telefonisch te bereiken heb ik vernomen(bel via ziggo).
     
  8. telefoon heb ik geen problemen mee wel zie ik dat de download snelheid van newsgroepen prima loopt gemiddeld 35mbps

    speedtest blijft momenteel rond de 30 hangen dus nog even een stuk of 20mbit er bij en ik ben weer tevreden
     

  9. Inderdaad dat viel mij net ook op nieuwsgroepen combi ziggo/eweka(secure) 5.42 mbyte.
     

  10. Via de website heeft u onlangs een vraag gesteld.

    Ik zie dat het hier om een algemene storing binnen het Ziggo netwerk gaat. Om deze reden is het voor ons technisch niet mogelijk uw probleem meteen op te lossen. Onze medewerkers werken momenteel druk aan een passende oplossing om de Ziggo diensten zo snel mogelijk weer werkend te krijgen.

    Ik kan u nog geen indicatie geven van de verwachte oplostijd.
    Mijn excuses voor dit ongemak.

    Heeft u nog vragen? Onze Klantenservice staat voor u klaar op 0900-1884 (€ 0,10 per minuut). U bereikt ons op werkdagen van 08.00 uur tot 22.00 uur en op zaterdag en zondag van 09.00 uur tot 22.00 uur. Natuurlijk kunt u altijd terecht op www.ziggo.nl voor het laatste nieuws, het weer, entertainment en meer. Bent u al bekend met Thuishelp? Hiermee kunt u via de computer onder andere gemakkelijk en gratis chatten met onze Klantenservice. Klik hier voor meer informatie.

    Met vriendelijke groet,

    Afdeling Klantenservice
    Ziggo
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina