1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

Post hier als U de nieuwe modem/snelheid hebt maar niet aan de verwachting voldoet

Discussie in 'Internet - Algemeen' gestart door mod-5, 3 jul 2009.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Plaats de router, zeker 2 meter bij het modem vandaan.
    Kijk of het dan wel stabiel is. Zelfde voor DECT telefoons en eigenlijk alles wat draadloos werkt.

    Bij mij was dit de oplossing.

    Greetz.
     

  2. Waarom heb ik dan voorheen nooit problemen gehad,kun je me dat verklaren?
     
  3. Misschien omdat de nieuwe modem een Gigabit verbinding probeert te leggen en je router dit misschien niet zo best aankan, terwijl je oude modem een 100Mbit verbinding maakte. Misschien in de router proberen een vaste 100Mbit verbinding te forceren ?

    Als hij een Gigabit verbinding legt vraagt dat ook veel meer van de ethernet kabel dan voorheen. Kijk even na of de kabel die je gebruikt een CAT5E of CAT6 kabel is. Als het een CAT5 kabel is en hij maakt wel een Gbit verbinding kan die onstabiel zijn. Wat weer problemen zoals verloren verbinding kan opleveren. (en voor de smartasses, ja Gbit is mogelijk over CAT5 maar niet verstandig.)

    Misschien dat het helpt.

    (BTW Ik zeg niet dat het aan jou ligt... Ik weet in vele gevallen wel beter dan de HD gelijk te geven.)
     
  4. Mijn internet verbinding voldoet ook nog niet aan de verwachtingen. Hieronder de resultaten van mijn test op http://speedtest.ziggo.nl waarbij je kunt zien dat mijn download en upload snelheid nog te wensen over laten. De verbinding is verder erg slecht en zowel internet als telefonie vallen regelmatig weg. Dit zou volgende week à eind van de maand met een firmware update opgelost moeten worden, aldus Ziggo. Ik heb er om eerlijk te zijn geen vertrouwen in...

    [​IMG]
     
  5. Ik heb een halve dag mogen genieten van een stabiele verbinding... :cry:
    Nu:
    Ik vraag me af: bij mensen die de beloofde snelheid niet halen, hebben jullie ook last van packetloss zoals ik?
     
  6. Tsja Ziggo, verklaring voor onderstaande en een reactie graag. En NIET die standaardmail van het reageren op een discussie, daar heb ik (er) nu wel genoeg van.

    [​IMG]

    en dat met de nieuwe modem en verhoogde snelheid naar 50Mb !!!
     
  7. Nee, dit lijkt helemaal nergens op. Neem toch aan dat je op 50/5 doelde? Kun je uberhaupt iets van je modem uitlezen?
     
  8. Dat haal ik nog geen eens met alles in 1 extra.
    Me upload is wel goed maar down is echt bagger.

    [​IMG]

    Rond 18:00 was het nog 11Mb/s hoger kom ik niet.

    Vanaf begin augustus de nieuwe modem ontvangen. 2 dagen aan het bellen geweest totdat er 1 van de klantenservice serieus was die verwees me alles door te mailen via het formulier op de ziggo site. Ze zou er een aantekening van maken dat het bij de technische dienst terecht komt.
    Ik krijg 2 dagen later een mail terug met, dezelfde onzin dat ik weer moest testen op speedtest.net router ertussen uit etc etc. dat was 4 augustus.
    Daarop gereageerd en tot op de dag van vandaag geen antwoord.
    Gister avond weer gebeld alles weer verteld.
    Dus blijven bellen dat helpt wel iets.
    En deze jongen kon zien dat dat me modem goed is aangesloten.
    Het is nu naar de speciale afdeling. En het zou vandaag opgelost worden.
    Heb me mobiele nr gegeven. Maar ik ben nog niet gebeld en er is nog geen verbetering.
     
    Laatst bewerkt door een moderator: 20 aug 2009
  9. Yep.
    Code:
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=19ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=20ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=20ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=19ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=17ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=17ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=21ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=18ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=17ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=24ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=18ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=18ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=16ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=16ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=20ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=17ms TTL=54
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=15ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=15ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=16ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=17ms TTL=54
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=17ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=16ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=15ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=16ms TTL=54
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=15ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=15ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=16ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=15ms TTL=54
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=19ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=17ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=15ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=17ms TTL=54
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=19ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=19ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=17ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=15ms TTL=54
    Request timed out.
    Request timed out.
    Request timed out.
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=17ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=17ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=16ms TTL=54
    Reply from 74.125.77.99: bytes=32 time=16ms TTL=54
    Request timed out.
    Request timed out.
    Ping statistics for 74.125.77.99:
        Packets: Sent = 208, Received = 188, Lost = 20 (9% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
        Minimum = 15ms, Maximum = 109ms, Average = 19ms
     
  10. Hoe check ik dat? wil best ff voor je kijken.
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina