1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

Reparatie duurt erg lang

Discussie in 'Humax iHDR5050-C (HD-PVR)' gestart door DutchFox, 20 jun 2009.

Niet open voor verdere reacties.
  1. De mensen van Humax staan je keurig te woord, beloven veel, maar doen niets. Gevoelsmatig kunnen ze de reparaties niet aan, of missen deskundigheid. Jammer want het product is uitstekend.
     
  2. Of ze sturen het op naar een alg. service-punt van de bekende merken.
    Als dat zo is kunnen ze je ook maar weinig info geven
     
  3. Als klant wil je vaak alleen maar weten wanneer je het spul mag terug verwachten. Maar als ze die info ook niet kunnen verstrekken, en je apparaatje staat er al een week of zes. Lijkt me erg vervelend en niet correct naar de klant.
     
  4. 6 weken is ook niet acceptabel en lijkt mij ook recht geven op een compleet nieuw of vergelijkbaar vervangend apparaat.

     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina