1. Welkom op het onafhankelijke Ziggo Gebruikersforum. Een forum voor en door gebruikers van Ziggo.
    Registreer je gratis om direct zelf berichten te plaatsen en gebruik te maken van extra functies!
    Verberg deze melding

Wat nu weer: alle kaarten preview verlopen

Discussie in 'Digitale TV - Algemeen' gestart door G.bruiker, 3 jun 2009.

Niet open voor verdere reacties.
  1. Alle kaarten geven preview verlopen,de geprogrammeerde FILM1 films gemist.
    In zowel de samsung HD ontvangers als de panasonic en de humax ir-fox.

    Alle kaarten uit de decoders gehaald, terug gedaan,melding blijft.
    Alles op Ned 1 gegooid en na 5 minuten doen alle kaarten het weer.
    En geen enkele decoder staat op standby,ze staan altijd aan.
    Toch krijgt Ziggo het voor elkaar om alle kaarten een E-19 melding te geven.
    Een van de samsungs moest zelfs een volledige reset ondergaan.
    Weg favorieten,overal weer DVB ondertiteling instellen (waarom doet de ir-fox dat wel en de samsung HD niet) maar het belangrijkste,Ziggo blijf er nu eens vanaf,alle opnames weer verpest en de boel weer op zwart.
    Het moet toch mogelijk zijn iets te veranderen zonder alle decoders in de soep te laten lopen ?
     
  2. Wat ik me bij dit soort meldingen afvraag over E-19 problemen bij klanten die al lang hun smartcards geregistreerd hadden is wat Ziggo toch voortdurend aan het klooien is met het Irdeto CAS en waar dat dan wel goed voor is. Het zou Ziggo sieren als ze daar nu eens een keer tekst en uitleg over komen geven i.p.v. altijd maar te adviseren om één en ander te laten corrigeren door de helpdesk. Als digitale TV bij Ziggo dan nog steeds in een soort van beta fase verkeerd dan wordt het hoogtijd dat er een gratis 0800 nummer komt voor alle digitale TV support aanvragen naar aanleiding van fouten gemaakt door Ziggo personeel.
     
  3. Hoi Hoi

    Zelfde heb ik sinds deze week ook met mijn 2 kaarten allebij Preview verlopen op Cisco Box I-TV werkt dan wel weer, maar Scifi en de rest niet.
    netjes de E19 melding, ik ga jouw tip om op ned1 te laten staan nu ook even proberen.

    Grz
    Martijn
    Regio enschede
     
  4. Sci-fi was hier helemaal weg, wel now and next maar geen beeld,alleen een volledige herinstall lukte om sci-fi terug te krijgen.
    Kijk ik ken het verhaal van de decoder op standby geeft mogelijk een E19 bij de start maar de decoders staan nooit standby.
    Toch vernaggelt Ziggo de hele boel.
    Vanochtend weer E-58 ( of E-54 weet die smaakstoffen niet uit mijn hoofd) geen signaal.
    Decoder maar weer van stroom af,en voila alles is er weer.
    Signaal is altijd rond de 78% en ber is altijd 0.
    Geen idee wat Ziggo steeds uitvreet.

    Evengoed als 's nachts om 2 uur met de humax ir-Fox
    Alle EPG en now and next is weg tot zeker half 4.
    De netwerk tijd wordt juist weergegeven maar bij het balkje dat normaal de duur van het programma weergeeft staat 0.00-0.00 en dan de hele gele balk gevuld en dat blijft gewoon meer dan 1,5 uur zo.
    Hinderlijk want als je zapt weet je gewoon niet welk programma je kijkt.
    Epg toont slechts een leeg scherm.
    Je zou toch mogen verwachten dat alle kinderziektes er nu wel uit zijn maar iedere week moeten de decoders minimaal een keer herstart worden.
     
  5. Ik ben dus blijkbaar niet de enige. Ik dacht al dat de activatie niet goed door gekomen was. Als ik momenteel op mijn Ziggo probeer te komen krijg ik overigens de melding dat ze een server probleem hebben.
     
  6. En vanavond was het weer raak.
    Weer alle zenders op E19 behalve nederland 1, wat wel opvalt is dat dit vaak gebeurt als de decoder naar RTL 4 gaat.
    De decoder gaat niet uit of op standby en weer E-19.
    Mijn zoon keek vanochtend naar MTV en daar bleef de decoder op staan.
    Vervolgens gooi ik vanavond de decoder op Nederland 1, er was nog steeds beeld.
    Na het journaal van 20.00 zet ik de decoder (samsung HD) op RTL 4 voor C.S.I en boem.. E19 preview periode verlopen.
    Dat blijft vervolgens een paar minuten staan waarna opeens RTL 4 terug komt.
    Wat doet Ziggo toch steeds ?
    Zoals gezegd weet ik dat bij standby dit kan optreden,maar de decoder is geen moment op standby geweest.
     
  7. Da's "grappig", Ziggo adviseert klanten juist om via het afstemmen op Nederland 1 (geen encryptie) te wachten op het (her)activeren van de smartcard en bij jou heeft dit juist het averechtse effect. Het lijkt er veel op dat er voor jouw smartcards via de Transport Stream van Nederland 1 geen updates verzonden worden. Misschien dat je dit gedrag eens kan testen door met opzet de ontvanger voor een langere tijd op Nederland 1 aan te laten staan om te zien of hetzelfde gedrag zich voordoet.
     
  8. Beste mensen als ik dit zo allemaal lees (blij dat ik dit (nog) niet heb ervaren) wil ik hetvolgende kwijt aan ziggo!

    Zenders die we analoog kunnen ontvangen zouden sowieso NIET encrypted mogen zijn!!!

    Waarom niet?
    Omdat als deze storing optreed gebruikers maar moeten gaan "rommelen" of analoog gaan kijken. En dat terwijl deze feitelijk ook digitaal zouden kunnen kijken (al is het voor sommigen dan even enigzins beperkt), maar dan nog is het altijd beter dan 1 digitale zender en 30 analoge zenders of "rommelen". Bovendien kan iedereen 29,95 euro uitsparen voor de slaapkamer ;)

    Kortom, smartcard dus enkel gebruiken voor extra diensten/zenderpakketten.
     
  9. Gaan ze niet doen, ze willen dolgraag weten hoeveel mensen digitaal kijken.
     
  10. Wat ze daar nogsteeds niet mee weten.
    Als ik DTV in de vuilnisbak gooi, denk ziggo nog steeds dat het actief is.
     
Niet open voor verdere reacties.

Deel Deze Pagina